起業の”動けないブレーキ”を外し
自然と動ける自分になる!
コーチング&カウンセリング
起業ペースメイカー
渡部英人(わたなべひでと)です。
最初に勘違いしていること
最近の市場の流れを見ていると、
同じ商品は2度と
リピートされない前提
でサービスを作ったほうがいいです。
理由はシンプルで、今現在は、
・情報が溢れすぎている
・コンテンツが“消費物”になっている
・一つのサービスに長く留まる人が減っている
つまり今は、
「リピート前提ビジネス」よりも
「1回の購入で結果を出せる設計」
の方が圧倒的に重要
になっている時代なんです。
特に起業で
月10万円以上を稼ぎたい方は
絶対に採用したほうがいい
考え方になります。
詳しく説明していきます↓
起業初期の方から、
よくこんな声を聞きます。
「高額商品は売りません」
「まずは安い商品で頑張ろうと思います」
「リピートしてもらえればOK!」
一見、正しそうに見えますよね。
でも実はこの考え方、
かなりの確率で
遠回りになります。
なぜなら安いサービスでは
サポートが薄くなり
結果が出にくいから
そして結果的に
満足度が下がり
すぐに人が離れていく
という形になりやすいからです。
つまり、
「安いから売れる」
=「満足度が高い」
ではなく、
安かろうが
高かろうが
満足度はどうなのか?
が大事になってきます。
例えば、
本気で体を鍛えたい人がいます。
月2980円のセルフジムの場合は
です。
そうなると
継続できない→結果が出ない
→なんとなく通って終わる
ということになりがちで
お客さんは離れていきます。
(もちろん、軽く運動したい人には価値があります)
しかし
3ヶ月10万円の
本格パーソナルジムの場合だったら
この
サボれない仕組みと
→本気の人はちゃんと変わる
となります。
多くの人が逆をやります。
「初心者だから安く」
「実績ないから低単価」
「経験積んでから高額」
でもこれは
なぜなら、単価が低い商品ほど、
時間をかけられない→十分なサポートできない→結果が出にくい→満足度が下がる→クレームリスクが上がる→リピートされない
という負のループに
さらに、
低い単価の商品に
労力が増え、疲弊し
売上が不安定になる
という未来も待っています。
起業初期から安定する人は
高額商品 × 少人数 × 高満足度
少人数に集中できる
→時間をかけられる→結果が出やすい→満足度が高い→信頼が生まれる→紹介が生まれる→リピートが生まれる
つまり、
「売って終わり」ではなく、
「売った後に価値が増幅するビジネス」
になります。
起業で本当に大事なのは
安い商品は売りやすいです。
でも、
1年後、2年後、3年後、、、
と評価は下がっていきやすいので
ほとんどの人が苦しくなっています。
一方で、高額商品を売るのは
実績が積み上がり、
信頼が積み上がり、
紹介が生まれれ、
自分ブランドが育ちます。
本当の理由
ここまで読んで、
「理屈はわかったけど実際高額商品が売れない」
という方も多いと思います。
それは、
ほとんどの場合、
お客さん心理を分かった上で
クロージングで詰めようとしている
自分が売る側として苦しくなっている
状態です。
売れている人は、
説明し過ぎず
押さず詰めません。
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2/11(水)14時〜16時
(定員残り1名)
2/12(木)10時~12時
(定員残り4名)
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