起業の”動けないブレーキ”を外し
自然と動ける自分になる！
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次のステージへ！
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渡部英人（わたなべひでと）です。
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もし、あなたが、
商品には自信があるのに
成約率が低いと感じるなら、
最も意識して欲しいことが１つあります。
それは、
商品の魅力をうまく伝えることでも
話すより「聴く」を意識することでも
ありません。
お客さんは、
悩みを相談したいわけでも
商品を買いたいわけでもないんです。
自分が望む未来に
進みたいんですよね。
そしてほとんどの人は、
目の前の悩みに飲み込まれて
自分の望む未来まで
イメージできていません。
とにかく苦しい
とにかくしんどい
今をどうにかしてほしい
悩んでいる時って
頭でグルグルとそんなことを
考えています。
悩んでいる時に一人で未来を
イメージできないことは
しょうがないことなのです。
だから大事なのは
お客さんが
望む未来のイメージを
深め、広げること
をお手伝いすることです。
あなたも自分が
質問を受けている気になって
次の言葉を読んでみてください。
「今のその問題が解決したら、
本当はどんな生き方がしたいですか？」
「その悩みがなくなったら、
どんな気持ちで1日を過ごせると思いますか？」
「悩みがなくなって自由になったら、
どんな自分になれそうですか？」
さて、あなたは
どんな答えが浮かんだでしょうか？
視界が開ける感じや
気づきはありましたか。
これとは逆に
望む未来のイメージを
深め、広げることが弱く、
「悩みを解決できますよ！」
「この商品は最新技術がうんたらかんたら」
と説明されても
心は動かないのですよね。
お客さんの悩みを
掘り下げることも大事ですが、
最終的には
望む未来のイメージを
深め、広げること
ができれば
成約率は圧倒的に上がるでしょう。
一言で言えば
「質問力」なのですが、
僕はカウンセラーだからなのか
この辺りを自然にやっているそうです。
この
「広げる、深めるトレーニング」を
カウンセラー練習会でも
毎月やっています。
良い商品なのに売れないのは、
望む未来のイメージされる
カウンセリング力
が足りないのかもしれません
なのでまずは、
「今のその問題が解決したら、
本当はどんな生き方がしたいですか？」
「その悩みがなくなったら、
どんな気持ちで1日を過ごせると思いますか？」
「悩みがなくなって自由になったら、
どんな自分になれそうですか？」
この質問をそのまま使って良いので、
お客さんの望む未来のイメージを
深め、広げることを意識して
セールスに臨んでくださいね(^-^)
PS.
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