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起業ペースメイカー

渡部英人(わたなべひでと)です。

 

 

 

 

セールスを断ったらコテンパンに言われた!


そんな経験がある方、
意外と多いんじゃないでしょうか?
 

 
そもそも、セールスは本来、
必要な人に必要なことを提案して、
より幸せになってもらうこと
だと僕は思っています。

 
 
 
だから必要としていないのに
セールスをされると人間は
「押し売り」と取ってしまう。
 
 
 
そりゃそうですよね^^;
だって買っても幸せになれないし。
 
 
 
 
普通に考えればわかることが、
セールスする側になると
わからなくなることがあります。
 
 
 
 
 
だからあなたが今
セールスされていらないと思ったものは、
買わなくていいです。断っていいです。
 
 
 
 
でも断ると、
何が何でも買わせようとする人が出てきます。
 
 
 
またそれが
中途半端に知り合いだと
やりづらいですよね。
 
 
 
知らない人なら
冷たく断れるけど、
知っている人だから
断りづらいということもあります。
 
 
 
 
でもだからこそ、
ちゃんと断ってください。
 

 
 
特にその人との関係を
もっとこれから深めていきたい
 
その人との人間関係を
もっと良くしていきたい
 
 
 
そんな人ほど
自分の気持ちを出す練習をしておかないと
のちのち相手にイヤと言えなくなり、
付き合いが苦しくなります。
 
 
 
 
結果、自分もしくはその人が嫌いになり、
離れることになっていく。
 
 
 
 
僕がよくお話しするのは、
「大切な人ほど、本音を伝える」
です。

 
 
 
大切にしたい人ほど、
長く良い関係を築きたい人ほど
自分の気持ちを言うようにする。
 
 
 
嫌なことは嫌と言う。
嬉しいことは嬉しいと言う。
 
 
 
言わないと人には伝わりません。
伝え合えるからよりお互いを想い合える
関係性が出来上がります。
 
 
 
 
 
そして
本音を伝える方法として有効なのが
「アイメッセージ(I メッセージ)」です。

 
 
 
アイ というのは
私 という意味ですね。
 
 
 
「私は」こう思う
「私は」こう感じている

 
 
 
 
あくまで「私が」の気持ちで、
決めつけているわけではないんだよ
ということを念頭に置いて伝えると、
 
相手に嫌な思いをさせずに
自分の想いを伝えやすくなります。
 
 
 
 
人が嫌がるのは、
決めつけられること、
コントロールされることです。
 
 
 
 
アイメッセージは
お互いを尊重する態度になるので
ぜひ使ってみてください(^-^)
 
 
 
 
これは自分がセールスの時も大事です。
ぜひあなた自身のその方に対する
想いを伝えてくださいね。
 
 
 
正論では人は動きませんが、
あなたの想いや気持ちで
動くことはありますよ。

 
 
 

 

 

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