2014年も前半の6ヶ月を過ぎ7月に入りました。
今年はあと半年で何が出来るかな？
半年も有れば色々できそうですね♪
おつかれさまです、速水んです。
中小企業の景況調査アンケートで同業他社が及ぼす影響について記入しながら思った「ライバル」についてです。
経営者としてのライバルは同友会に沢山居ますが
お仕事(葬祭業務)のライバルは
今までの自社です。
参考の為に同業他社さんや地域の動向はある程度必要かも知れませんが
地域の同業他社さんや地域でのシェア率に気を取られると
意識がお客様から離れてしまうと思います。
今、お客様に対してできてる事を徹底的に磨き続ける事が大切。
もし何か新しい事を取り入れる時は
同業他社さんより全くの異業界にアンテナを張った方が良い仕事になりそうな気がします。
業界の古い常識に捉われてると
お客様の要望にも応えられませんよね。
今年 後半も頑張りましょう！
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