いよいよ今年も後3日となりました。 皆さんいかがお過ごしでしょうか？
うちのサロンも、クリスマス前から怒涛の混みをみせている感じです（感謝）
サロンの営業は明日で終わりですが、気を抜かずに年内全力で駆け抜けたいと思います。
12月のようにすごく混む時期になると、お店によってはホスピタリティーが低下したり、施術の丁寧さにムラがでたりします。
もちろんこれではダメ。 失客いたします。
飲食店でも
忙しいからと、皿が汚い、飲み物がこない、店員が不機嫌等々。
接客業は、とかく忙しいと失客する可能性が高くなります。
年末で忙しかろうが、予約していらっしゃるお客様には関係のない事。
しかも年明けになると、新しい年が始まり、心機一転
こないだは接客悪かったし、新しいお店に行こう！
となってしまうケースがあるんですね…。
お店を経営されている方。気をつけましょう
残り1日ですが、最後の最後まで気を抜かずに、全力営業したいと思います。
それでは！