取れる気がしない。

休憩時間中の夫から電話があり、トークスクリプトも大幅に変更になり対象者と全く話せていないので今日はアポイントが取れる気がしないとの事。
周りはアポイント取れているの？と聞くと殆ど取れていないとの事。
取れていない焦りと腹いせからか強気なトークでアポイントを取ろうとしているとの事。
これではクレームの原因になってしまいます。
夫には冷静且つ優しくトークするように話しました。
こんな時に変に焦ってもアポイントが取れない時は取れませんから。
自分のトークが崩れると、とんでもない方向に走ってしまいますからね。
夫は自分なりのトークを貫くと話していたので、少し安心しました。



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