こんにちは。
夫から電話があり、遅刻した上に午前中はアポイントが全く取れず架電リストの精度も悪く散々だったとの事。
電話業務で2日目ですから、リストの精度の善し悪しは勿論、タイミングや技術的な事も重なりアポイントが取れない事もあると話しました。
アドリブを入れた方が良い?と聞かれたので、多少は良いけれど今は基本のトークに忠実にと伝えました。
アポイントが取れず焦る気持ちは、よく分かります。
ただ、こんな時に焦ってアドリブを入れまくったトークをすると話の要点が伝わらず却って悪循環です。
取れない時もあるのは辛いけど、ここは我慢の為所です。
さて、今夜は夫の好きなおかずでも晩御飯に作りましょうか。
ずーっとアポイントが取れる事を祈りながらレシピを考えます。




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