こんにちは、フォトグラファーの森藤ヒサシです。
2005年から2006年にかけて、
色々と行動していました。
水戸での写真館経営、
東京での会社のビジネス、
写真館業界での役職、
ビジネスセミナー参加、
そして、子育てなど、
そりゃ、
仕事中心の生活になるわなー。
とにかく忙しく、
やっていることもうまくいかず、
イライラばかりしていたからこそ、
家庭でも、喧嘩が多かったんですよね。
今日は、新店舗をオープンした頃の話をしますね。
まあ、反省点ばかりですが・・・
だいぶ、ビジネスよりの話です。
パセオヌエボつくば
2004年頃、
水戸で2000年にオープンしたスタジオパセオヌエボも、
いい感じで売上も上がり、
ブライダルスナップ関係の仕事も順調。
しかし、多額の借金をしているせいか、
現金は残らず、
キャッシュフローの非常に悪い経営が続いていました。
その頃、
船井総研の井口さんに、
ビジネスのコンサルとしてきていただいてました。
おかげで、
水戸のスタジオは良かったのですが、
個人的には、
何か新しいことをしたい！
と思っていたんですよね。
地方の写真館の売上としては、
１店舗あたり、1億5千万円がリミットだと、
感じていました。
これ以上の売上を上げるためには、
お客様の予約をもっと詰め込んで数を増やすこと
客単価を上げること
店舗を増やすこと
この3つでした。
お客様の予約を詰め込むと、
サービスが行き届かなくなり、
クォリティが下がりますし、
もともと、うちのスタジオは料金が高いので、
客単価をこれ以上あげると、
お客様が離れる心配がありました。
なので、
もう１店舗出したい！
と言うのが結論。
そう思い、
コンサルの相談したところ、
まあいいんじゃないかな！
と言うことで、茨城県南にスタジオの場所を
探し始めました。
と言うよりも、
私の性格で、
思ったら考えず、すぐ行動してしまう
と言うところもあったので、
まあ、反対されても出店していたと思います。
先輩の不動産屋さんにお願いし、
(あー、この先輩も若くして、亡くなってしまった、
と思い出した・・・)
つくばの不動産屋さんを紹介していただき、
たくさんの物件を見てまわりました！！
しかし、当時のつくばは、
茨城県の中で、唯一と言っていいほど、
人口の増加している場所で、
(だからこそ、ここに出したいと思ったのですが)
見て回る物件、どこも高いのです。
いい場所では、坪単価1万円が相場でした。
つくばの西大通沿いに、
とても気に入った物件がありました。
もともと、
レストランだった場所で、
最初のオーナーは、
つくばの資産家のお嬢様らしい。
このお嬢様が音楽をやっていて、
自分で音楽をできる場所を造りたい、
と言って、
この建物を造ったのようなのです。
すごいねー。
バブル当時の建設費が約6億円近く。
めっちゃバブリーな建物です。
敷地面積は160坪。
延べ床面積は300坪。
予算が軽くオーバーなので、
無理だと思っていましたが、
2005年当時のオーナーは、
ブライダルドレスの会社の社長。
同じ、ブライダル業界と言うこともあり、
格安で借りることができたのです。
まあ、この会社も倉庫としてしか、
この建物を使うことができていなかったので、
とてももったいないのですが・・・
その後、2ヶ月改装をし、
新規スタッフを募集し、
2005年の10月1日に
パセオヌエボつくば店がオープンしました。
つくばのカフェでスタッフと
とまあ、
いい話はここまで。
オープンしたのはいいのですが、
お客様が来ません。
10月という、
写真館としてはハイシーズンなのに、
数えるほどしか、
お客様がきてくれないのです。
めっちゃ悩みました。
どうしよう！
今思うと、
水戸で100年以上続けてきたので、
つくばでも少し知名度があるだろうと、
おごっていたのかも知れません。
水戸で100年続けていても、
つくばでは誰も知らないのです。
なので、しっかりとマーケティングもせずに、
出店したのが失敗の原因。
料金も、知名度がないのに、
強気な料金体制。
さらに、私自身がスタッフを教育するのが、
とても下手だったので、
スタッフも成長しないまま、
任せてしまったのです。
あかんですねー。
そりゃ、お客様が来るはずもありません。
そんなわけで、
初年度の売上は、
目標売上の三分の一。
この大赤字で、
ただでさえ、
会社のキャッシュフローが悪いのに、
拍車をかけてしまい、
より経営が悪化していくのです。
当時、経営がうまくいかない理由を、
スタッフが成長できていない
知名度がない
近くの写真スタジオが強すぎる
いい広告が出せていない
などなど、
外的要因ばかりあげていました。
そんな時に
本田健のセミナーに行き始めるのです。
そこで解ったのは、
本当は、私自身が原因だと言うこと。
と、後から気づきました。
自分がきちんと戦略を立てられていない
数年後のビジョンがない
ただ売上をあげることしか考えていない
スタッフ教育ができていない
行き当たりばったりでの決定が多い
結果を想定しないですぐ行動する
人の言うことを聞かない
などなど、
経営者としては、最悪・・・
なんですよねー。
その後、
いろいろと改善はしていくのですが、
まだまだのところばかり。
ただ、当時は、
人のせいばかりにしていたのを
反省しています。
経営がうまくいかず、
イライラばかりしていたなー。
そう思うと、
今も、あまり成長していないかもです・・・
つくば店の階段で
つづく
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