基本的には無視します。
ただし、内容によっては直接意見を伝えにいくか、法的措置の検討をすることになると思います。
しかし、ＳＮＳ上での誹謗中傷などのトラブルは裁判に持っていくまでに相当時間がかかると聞くので、場合によっては、こちらも相手と同等の返しをすることも視野に入れます。
基本の考えとしては相手と同じ土俵に立ちたくないので、序盤はしばらく動向を見守りつつ証拠を押さえながら監視をしますが、その後どう転ぶかは相手次第…ということになると思います。","
そもそもなぜ誹謗中傷をするのか、まずその理由を最初に問いたいです。
もしこちらに非があるのならばきちんと謝罪したいですし、そこが解決すれば、これ以上余計な争いになるのは避けられるはずなので。
ただ、それとは真逆になんの理由もなく（例えば「ただむかつくから」「なんとなく」などの曖昧かつ勝手なもの）誹謗中傷を繰り返しているのであれば、こちらも同じことをさせていただきます。
こちらが誹謗中傷を受けて負った傷と同等かそれ以上の傷を相手にも負って頂かないと気が済まないので。
ということを相手にも伝えたうえ、これからどうするか再度問いかけると思います。","
現実世界でのストレスを自分の中にため込んでいるからだと思います。
例えば、
職に就けずニートのような状態になっている。
会社でのパワハラ・セクハラ、または度重なる残業で心が蝕まれている。
家庭環境に問題があり、安心できる場所がない。
もしくは会社の業務でクレーム処理などを担当している…等。
自分の中にあるストレスをリアルの世界で発散することができず、自分の中にため込んでいると、いつかは限界が来ます。
それを発散させるために最適な環境がネットなのではないでしょうか。
匿名で、自分より弱そうな人、あるいは強そうな人にも、誰にでもお気軽に絡みに行けます。
言いたいことをどれだけ言っても、相手に顔は見えない。
そうして自分が偉くなった・強くなったと勘違いしていくことで誹謗中傷がエスカレートしていくのだと思います。","
現実世界でストレスの発散方法を見つけるのが一番だと思います。
あくまで個人的な考えですが、誹謗中傷をする人はＳＮＳというか、ネットに依存している傾向があるように思えるので、まずはＰＣやスマホから離れることが最善だと思います。
自力で無理なら周囲の人の手を借りる、もしくは専門の医療機関に頼る。
また、セクハラやパワハラなど実際に嫌なことをされている人ならば、勇気を出して意見を言ってみるか、異動などを検討してみる。
おそらくどれも簡単に決断できることではないと思いますが、誹謗中傷を重ねて人格が歪んでいくくらいなら、さっさと自分を害する環境から抜け出した方が身の為だと思います。
映画を観たり本を読んだり、体を動かすことでも構いません。
ネットから離れてできるストレス発散方法を見つけられれば、少しかもしれませんが、それでも変わることはできると思います。","
「一度言ったことは取り消せない」という言葉が可視化されていて、教訓としては良いだろうなと思います。
誤解を生みそうなので言い換えますが、色んな観点からみてメリットがあるということです。
悪い面ばかり見ていると、暗い思考に飲まれてしまうので、こういう問題は敢えて明るくとらえるべきだろうとも思っています。
そもそも、何か発言をすれば、それは一生誰かの記憶に残り続けるので、SNSだろうと記憶だろうと残ること自体はさほど重要じゃないと個人的には思っています。
最も、誹謗中傷の内容を第三者が見ることが出来る、それを簡単に掘り返されるという意味ではネガティブな面もありますが。
ネット上に残り続けるものを見て、中傷された側の人間は嫌な気分になると思いますが、ネット上に書き込まれたことはどうやっても消し去ることはでません。
なので、結局のところ加害者も被害者も、自分の中で折り合いをつけるしかないんだろうなと思います。"