ご訪問ありがとうございます
こんにちは
整理収納アドバイザー 齊藤彰子です♪
毎日使うノートパソコン。
オンラインに繋がりにくい、zoomの音声が途切れるなど
CPUがキャパオーバーになって。
昨年初めに購入したパソコンですが、
CPUなどしっかり考えなかったことが、
今回高い学びとなりました
そして、今週MacBookProが届きました。
そこで今回は、パソコンを購入前からの
Appleの対応に感動したことをご紹介します
■ 購入前のアップルストアの対応
AppleのMacBookを購入しようと決めていました。
ですが、Airにするか、Proにするか、そのほかにCPUなど
今度こそ失敗しないために、まずは、アップルストアにお電話して聞いてみました。
その電話で、細やかな対応に、感動!
ほぼ、いろんな疑問が解決しました。
私の使い方をしっかりヒアリングされて、
MacBookProがベストということに。
プロセッサ、メモリ、の大きさもアドバイスいただき、
なぜそのタイプがよいのかの理由も説明され、
納得して購入を決定できました!
購入の決め手は、こんなに丁寧に対応してくれるなら、
全く初めてのMacのパソコンも
アップルケアのサポートで
いろんな問題、疑問が出てきても
解決できそうという期待が持てたからです!
■ 梱包がスマートでノンストレス
スマート
この一箇所を開けるだけでパソコンの箱が出せます。
ここまで梱包を開けるのがノンストレス!
軽くてコンパクトなことが、こんなに軽やかに使えることを
■ アップルケアが親切、丁寧
Macを購入時にアップルケアに入りました。
3年間の保険みたいなものです。
これが、さらに素晴らしい!
パソコンに詳しい訳ではなく、さらにMacを使うのは初めて。
このレベルでも、お電話でわからないことを質問すると、
わかるように、親切に丁寧に説明されました。
今までのウインドウズを使うのと変わらないレベルに
2日で作業できるように!
わからないことを、全て電話応対で解決できることが
初心者にはとってもありがたいと感動でした!
■ 薄くて軽い
MacBook Proの13インチを購入したので、
コンパクトで収納にも持ち運びも嬉しい!
使い方を予めヒアリングされて、このサイズに。
そこから、キッチンカウンターにヒョイっと軽々と移動!
ダイニングテーブルや
リビングでも、気軽に作業できる!
軽くてコンパクトなことが、こんなに軽やかに使えることを
初めて知りました!
毎日使うものは、しっかり調べて購入することの大切さを今回、実感しました!
Appleのサービス、対応は、仕事をする上でもたくさんの学びになり、感謝、感動でした。
以上、
Appleの対応に感動したことについてご紹介しました♪
何かお役に立てれば嬉しいです。
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