新年一発目の仕事の電話。
「日曜日なのに何の電話!?」
履歴が3回もあって4回目に気付いて取りました。
すると。
年末に納めた商品の仕様が違ってて明日から使おうと思ったのに使えないとのクレーム。
( ̄▽ ̄)
メーカーへの発注は間違ってないのに。
このお客さん、トラブルが多過ぎます。
当然ながら今日メーカーは休んでるし、加工品なので明日言うても納期は1週間以上。
全く使えない訳では無いので、お客さんに少し仕様を変えて使ってもらう事に。
「お金は払えませんから。」
と言われる始末。
流石にこちらに非がないので、明日メーカーに言うてその旨を伝えようと思います。
仕様違いはこれで2回目。
メーカーにもちゃんとして欲しいですがこのお客さん、祟られてます。
(^_^)
「日曜日なのに何の電話!?」
履歴が3回もあって4回目に気付いて取りました。
すると。
年末に納めた商品の仕様が違ってて明日から使おうと思ったのに使えないとのクレーム。
( ̄▽ ̄)
メーカーへの発注は間違ってないのに。
このお客さん、トラブルが多過ぎます。
当然ながら今日メーカーは休んでるし、加工品なので明日言うても納期は1週間以上。
全く使えない訳では無いので、お客さんに少し仕様を変えて使ってもらう事に。
「お金は払えませんから。」
と言われる始末。
流石にこちらに非がないので、明日メーカーに言うてその旨を伝えようと思います。
仕様違いはこれで2回目。
メーカーにもちゃんとして欲しいですがこのお客さん、祟られてます。
(^_^)