理屈言う前に好かれろ! | アバウト福田のこんな感じ

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インターネット活用コーチ 福田浩です。
コーチングのこと、インターネットのことなど、思いつくままにお話しします。

夢をカタチに インターネット活用コーチの福田です(^_^)v

マーケティングのお話をしているとね。よく思うんですよ。

まぁ、いろいろね。良いアイディアだったり、良い商品だったり、それは分かる。
特徴はこんなんで、値段も安くて....

でもね。一つ考えて欲しいことがある。

それはね。

「あなたは、好かれてる?」

人ってそんなに理性的じゃ無いです。
好きか嫌いか。もうそこであらかた判断してる。
理屈はそれを補強するために使われているにすぎない。

「これは好き」って思ったら、買う理由ばっかり集めてくる。
「これは嫌い」って思ったら、あなたの説明なんて聞いてもらえない。

だからね。まずは「好き」って思ってもらえるにはどうすれば良い?
そこのところを、ちょっと考えてみればどうでしょう。


昨日の組織の話も、一度そんな風に考えてみませんか?

「あいつはダメだ!」って思うと、ダメな理由ばっかり見えてくる。
それは相手に伝わる。ますますダメになる。

あなたがそれを望んでいないなら、一度困った部下のことを好きになってみたら?

部下の良いところを挙げてください。
それを使って、部下のことを紹介してください。

じゃあ、部下の困ったところを具体的に挙げてください。
それに対してあなたが何を望んでいるか教えてください。
「私は○○君がもっと△△だったらもっとよくなると思う」と言い換えてみてください。


あなたは、あなたのビジネスをお客様からもっと好かれるようにするために何が出来ますか?