Yahoo! JAPANカスタマーサービス薬師寺です。
ご連絡いただくお手数をおかけし、誠に恐れ入ります。
お問い合わせの「コメント投稿できない」件について、ご案内いたします。
お問い合わせ時のYahoo! JAPAN IDを確認したところ、
コメントポリシーに違反するコメントが複数回投稿されており、
投稿停止措置(以下、投稿制限)となっておりました。
-----
■違反理由
-----
・モラルや配慮に欠ける批判や悪口、全否定的な投稿
◇Yahoo!ニュース コメントポリシー
https://news.yahoo.co.jp/info/comment-policy
違反コメントの内容は、個別にお伝えしておりません。何卒ご容赦ください。
-----
お客様への投稿制限を詳しくお調べした結果、
適切な判断・判定のもとに実施されていたため、制限解除は行われません。
同じ携帯電話番号で取得されたYahoo! JAPAN IDでも同様に、
コメント投稿が制限されます。
Yahoo!ニュースのコメント欄は多様な意見や考え、感想を投稿する機能です。
たくさんの意見や感想が集まる場所だからこそ、安心・安全に
コメント欄をご利用いただくためにコメントポリシーを設け、
ユーザーの皆さまに遵守をお願いしております。
これまでコメント機能をご利用のお客様には申し訳ございませんが、
どうかご理解いただけますと幸いです。
今回の措置はYahoo!ニュースのコメント投稿のみへの制限です。
コメントの閲覧、ならびにほかサービスの利用に影響はございません。
最後に、本件について引き続きご連絡をいただいた場合でも、
弊社からのご案内は同じ内容となります。
そのため、お客様への返答を控えさせていただくことがございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
***********************************
Yahoo! JAPANカスタマーサービス[14062108]
https://www.yahoo.co.jp/
***********************************