在宅介護で役立つ仕組みを模索中

現在、在宅介護で役立つ仕組みをつくりたいと思っています。


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こんにちは

前回はいきなりアンケートのみを出して、終了してしまったので、
今回は、今考えている問題と仕組みを書いてみたいとおもいます。


現在、考えている問題としては、

・ボランティア、家事支援、通院介助、配食、などいわゆるインフォーマルサービスや訪問医療の情報が分散している

・上記のサービスを受けるまでにやり取りが複数回発生する
たとえば、どこでそのサービスが受けられるかわからない場合は、その方は

1回目)市役所へ連絡し、包括支援センターの連絡先を教えてもらう

2回目)包括支援センターへ連絡し、該当サービスを提供しているところの電話番号をおしえてもらう

3回目)教えてもらった電話番号に連絡をして、詳細な要介護者の情報が求められるため、FAXでヒアリングシートを送ってもらう

4回目)ヒアリングシートを書いて、再送する

5回目)問題がなければ、日程を予約する

6回目)実際にサービスを受けられる

とサービスを受けられるまでに、5回くらいはやりとりがあると思います。

※自治体経由ではなく、ケアマネさん経由もあるかとおもっています。


そのため、現在考えている仕組みとしては、

・インフォーマルサービスや訪問医療を実施しているところの情報がまとまっている

・初回や要介護者の情報の更新を除き、電話一本で近くのサービスおよび費用を教えてもらえ、予約までできる
(ネットでもできる)

・ネットであれば、サービス提供者の評判や口コミを見られる

・無料で利用できる

という仕組みです。

イメージはホットペッパーとか、食べログのような仕組みでしょうか


本来は自治体が実施すべき内容かなとも思っています。

ですので、介護をされている方、介護職の方の意見を聞いて、賛成の数が多ければ、
署名運動を行うなどして、自治体などへ持っていこうかと思っています。


今回のアンケートは本当にそのように大変だと思っている方がいらっしゃるか、知りたいため、実施することにしました。


また、もしご都合が良ければ、下記ののアンケートにお答えいただけると嬉しいです。


http://care.blogmura.com/board/vot/voting109_64098_0.html


もし、差支えなければ、介護されている方、介護職の方に、この日記を紹介頂ければ、幸いです。

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今考えている仕組みをアンケートしてみたいと思い、
ブログ村でアンケートを作成してみました。

http://care.blogmura.com/board/vot/voting109_64098_0.html

ブログ村に登録していなくても、回答が可能です。

よかったら、回答いただけるとうれしいです。


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在宅介護で役立つ仕組みをつくりたいと思い、

考えていることを情報発信するために、ブログをはじめました。

どうぞ、これから宜しくお願いいたします!


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