お疲れ様です(__)

 

 

みなさんもAmazonは死ぬほど

利用してると思いますが(*'꒳'*)

 

 

 

返品したことありますか( ˊᗜˋ )?

 

 

 

海外発送の謎商品も多いし

日本では考えられないような

破損品が届いたり

 

不良品が届いたり

中華の詐欺商品にかかったり

 

思ったのと違う・・( ˊབˋ )

 

 

 

など、経験あるかなと思います

 

 

 

 

そんな時はカスタマーサービス(•̀ᴗ•́)و✧

 

 

 

まずメーカーに問い合わせて~

 

とか書いてあったりしますが

Amazonカスタマーが

最も早く確実であり

 

そして寛容です(`・ω・´)

 

 

 

メーカーにとっては

返品や破損等は痛いかも知れませんが

世界の流通を一手に請け負う

 

Amazon

 

にとって

数少ない返品など

痛くも痒くもないようで( ¯ ³ ¯ )

 

手続きも煩雑ではなく

簡単なステップで

返品&返金できます

 

もちろん送料無料

迅速に回収(うちはヤマト)を手配し

着いたらしっかり返金してくれます

 

 

泣き寝入りなど

まったくする必要ありませんので

ぜひ返品してください(誰)

 

 

思ってたのと違う・・で

返品したことないのでわかりませんが

その場合、”お客様都合”になって

送料負担が発生するのかも知れないので

 

⚠ご注意を⚠

 

※どこの国に返送すんのか

どこまで負担させられるのか知らん

 

 

++手順を確認しましょう--

 

 

 

 

右上の注文履歴へ

 

 

 

 

 

例えばこの間買った内視鏡

 

返品期限は2か月くらいあるっぽい

 

 

 

 

理由をプルダウンで選択

いろいろありますが

 

 

 

 

理不尽な”他で安いの見つけた”を選択

 

コメントが必須です、返品しないので「すまぬ」でw

 

 

 

 

 

返品方法をギフトカードか

返金か選択

 

 

 

 

ふむ、この理由だと問答無用で

送料かかるようですが

500¥ですねw

 

 

これで手続きクリックしたら終了です(ˊ ˙꒳˙ ˋ)

 

 

ヤマトの集荷の場合

なんか印刷して貼ったりも不要です

 

 

 

 

簡単!!

 

そして深く理由も聞かず

 

寛容!!

 

 

 

 

その後、そいつがどういう運命を辿るのか

これが問題

 

 

 

あまりにも返品が簡単で

未使用とか関係ない

 

お客様都合&開封済

 

だと”送料かかるよ”

 

しか言ってない

 

 

 

 

よく「あきらかな中古届いた」

 

というレビュー見ませんか?

 

 

これが怪しいw

 

 

 

 

Amazonに返品した商品が、具体的にそのあとどこに返って、状態ごとにどうなるのか、知ってる?

 

 

ChatGPT

Amazonに返品された商品がどのように処理されるかについては、返品理由や商品の状態によって異なりますが、以下のような一般的な流れがあります。


返品商品の行方

  1. 返品センターへの送付

    • 返品商品はAmazonの返品センター(国内外の複数の拠点)に送られます。
    • ここで商品の状態や返品理由が確認されます。
  2. 商品の検品と分類

    • 未使用または新品同様の場合:
      • 再パッケージ化され、在庫として販売される場合があります。
      • Amazon Warehouse(アウトレット)で「開封済み」や「中古品」として値引き販売されることも。
    • 使用済みまたは損傷品の場合:
      • 修理可能であれば、修理後に販売。
      • 修理が難しい場合は廃棄またはリサイクルに回される。
  3. 返品商品の再販売

    • Amazon Warehouse Deals
      • 検品後、「中古」「状態:非常に良い」「状態:良い」などのランクが付けられ、値引き販売されます。
    • サードパーティ業者への売却
      • 一部の返品商品は、卸業者やリサイクル業者に一括売却されます。
  4. リサイクルまたは廃棄

    • 商品の状態が悪い場合や再販売が困難な場合:
      • 素材ごとに分解され、リサイクル処理。
      • 廃棄されることもありますが、環境に配慮してリサイクルを優先する場合が多い。
  5. 寄付

    • 一部の商品は、慈善団体や支援機関に寄付されることがあります(特に返品費用が高い低価格商品など)。

返品商品の処理に影響を与える要因

  • 商品カテゴリー
    • 電化製品、衣料品、食品などで処理が異なる。
    • 食品や化粧品は衛生上、再販売が難しく廃棄されることが多い。
  • 返品理由
    • 配送中の破損や不良品の場合、メーカーやサプライヤーに返送されるケースも。
  • 商品の価格帯
    • 高価な商品は修理や再販売を優先。
    • 低価格な商品は返品処理コストが高いため、廃棄や寄付の対象になりやすい。

Amazon内部の特記事項

  • FBA(Fulfilled by Amazon)商品
    • Amazonが在庫管理をしている商品は返品後もAmazonが処理。
    • サードパーティのFBA商品は、返品後の処理を出品者が決める場合があります。
  • 返品ポリシーとの関連
    • 消費者の「満足保証」の一環で、返品された商品が廃棄されるケースも報告されています(特に低単価商品)。

返品商品のその後は、商品の種類や状態、Amazonの倉庫運営方針によって異なりますが、環境負荷を軽減しつつ利益を最大化する方向で運用されています。興味があればさらに詳細を調査できますよ!

 

 

 

なるほど、やはり普通に新品として売ってそうだな

 

まぁその分

 

逆に問題あれば簡単に返品できるし

こちらに非がなければ

開封済でも無償で返品・返金

 

再梱包の手間だけありますが

 

そこも別に

 

”しっかりな?”

 

とか書いてないし

(見える範囲に)

 

 

どしどし返品しましょう٩( ᐖ )۶

 

 

 

 

 

 

 

Xトレンドを曲にする13弾

 

 

 

 

 

 

編集に疲れたオッサンの水槽紹介

 

 

 

 

 

 

 

返品したBumbu A1のぶっ壊れ具合