先日のNHKの番組「プロフェッショナル」の録画を見ました。
44歳まで専業主婦をしていた女性がパートで働き始めた駅弁屋さんで、いろいろ改革し、売上を爆発的に上げたため、社員に登用され、今は部下を100人持つ営業所の所長さんになったという話でした。
パワフルな主婦を見せつけられると、元気が出ますし、負けてられるか！と思います。
その方のモットーとして
自分の仕事を楽しまなければうまくいくはずがない
ということと、
常に小さな事でもいいからチャレンジし続ける
ということを大切にしておられるそうです。
私がとても印象に残ったのは
お客様に対しても、部下に対しても、常に
「自分ならどうされたいか」
を考えて行動される姿でした。
ネットで物を売りたいなら、まず
自分はどういう店でなら買いたいか
どういう人から買いたいか
どういう店で買いたいか
どういう物を買いたいか
を知ることだと改めて考えさせられました。