auにデーター削除され、のりかえをキャンセルする作業に4５分待たされました。
その後元のソフトバンクに戻る作業に20分以上待たされ、やっと終了。
auからお詫びの菓子折りいただきましたが、2000円くらいのお菓子だと思っていましたが・・・
三立製菓の菓子折りで、ネットで調べたら999円でした
とても999円に見えない大きさであり、おそらくauの贈答品として常備されている
ものだと思います。
我が家も今後仕事で不手際があったり、お見舞いに行く時に、これを使おうと
母と話しました。
そしてこのお菓子ですが、家のリビングの引き戸が開かなくなり、直してくれた
ガス屋のおじさんに、お礼で渡しました。
おじさんもまさか999円だとは思っていないはずです。
しかしauもせこいわ
謝罪もないし、こんな会社だったんだね。。。
まあソフトバンクに戻ってよかったよ。
きっと神様からそのままのりかえるなというお達しだったと思っています。
対応悪い会社嫌だもん。
今日、ソフトバンクからauに乗り変えようと、auショプに行き手続きしていたら、
途中で店長から新人の女の子に代わり、今まで使っていたガラケーのデーターをスマホに移行しないまま、データーを削除されてしまいました
新人の女の子は、ガラケーからスマホにデーター移行できないと思っていたらしく、
申し訳ありませんしか言いません。
私がデーターのバックアップを取っていないのも悪いのでしょうが、電話帳は移行できると店長から言われ、安心していたので、この出来事に呆然。
地元の友人のデーターは会えばなんとかなりますが、大学時代やOL時代の友人や、海外にいる友人には連絡がとれません・・・・。
謝ってもらってもどうすることもできないです。流石にどう対応してくれるのか上に報告して、連絡くださいと言って帰宅しました。
待っても連絡なく、あれこれ考えて、auをキャンセルしてソフトバックに戻し、メールアドレスを復活させて、友人からメールくるのを待つしかないと思いました。
auショップに行き、キャンセルお願いすると、au側はデーター削除のお詫びとして2万円を
還元するから、このままキャンセルをしないでと言われましたが、2万円還元してもらっても、
データーは戻ってこないし、たかが2万円を現金ではなく、ポイントとして還元するなんて
ちょっとせこいでしょう・・・
キャンセルも今日中には無理で、明日になると言われ、明日は午前中からピラティスで
忙しいのに、それもあきらめて、auショップに行かなくてはいけない
一体どこまで迷惑かけるんだよ
ミスした後の対応でその会社がわかります。auってそんな会社なんだね・・・・・
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早速車のファブリーズそろそろ交換時期だったので、取り換えました
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