上司は、部下に指摘された内容について、
そこに判断材料やそもそもの考えがないと
頭ごなしに既存のやり方を通すべく否定してくる。
私が病みそうになった
以前のクレーム対応方針の時のやり取りがそれを指している。
「自分が上司として判断できる材料、整理してもってきてくれますか」と言ってくれるならまだよい。
頭ごなしのときって
上司が自分で考えてない範囲で
整理できてないところだから
文句つけられた、みたいな気持ちになるのかもね。
でも情けないねぇ。
ちゃんと、材料持ってきてと言える上司でせめてありたいよ。