こんばんわ
あいこトリップです。
今日は前回の続きで、
タイのお買い物で気をつけること その２について書きたいと思います。
前回の内容はこちら から確認できますよ。
できる限り購入品が手に届いた上で支払いする
という話でしたが、
例えばこんなケースでは発送に時間がかかったり、手付金/前金がだったりで、
商品受領と同時に支払うことはできません。
①家具の購入
②大きめの植物の購入
③部屋のインテリア（壁紙、カーテン）の購入
長く滞在される方でなければ、
あまりこのようなものを買うこともないのかもしれませんが
私は上記の３つどれもトラブルに合っています
①家具購入の場合
木目調のベッドとそのマット、TV棚、クローゼット、化粧台の4点セットで22,000THBで購入しました。
製品は4時間かけて家の中で組み立てるとのことだったので、
パートナーに半休をとってもらい、組み立ての確認作業を行ったとの事です。
その時、椅子の木の一部の所が欠けておりました。
また化粧台の木目の一部も剥がれております。
その場では直せないから、後日直しに来るとの事でしたが、
そそくさと帰った後は全く音沙汰がなく、
電話で催促をしてもなかなかつながらない状態
となりました。
これは完全に泣き寝入りで、椅子の欠けについてはどうにもなりませんが、
化粧台の木目の剥がれは接着剤で付け直しました。
アフターサービスの良いお店ってなかなかないですね
購入時はあんなに笑顔を振りまいていたのに。。
その後この店には2度と行っておりません
②大きめの植物の場合
小さな植物であれば乗用車にも入るのですが、
大きな植物だとピックアップトラックがないと持って帰れません。
ある日１本450バーツの木を2本買いました。
今日の配達は難しいと言われたので、
次の日でも構わないから配達するときに連絡してくださいと申しました。
しかし次の日の夜になっても配達連絡がありません。
電話すると今日も無理だと言い、
そうした問答が次の日もあり、3日目の夜21時過ぎにやっと届きました。
植物と購入価格は大変気に入っておりますが、接客対応が悪かったので、
その後は2度と行っておりません
長くなるので③部屋のインテリア（壁紙、カーテン）の購入については、
また別の機会に書きます。。。
後から製品が届くケースは後味の悪い買い物になることが多いので
①店選びを気を付ける
②一度不具合があった店には行かない
ということが大切だと思います。
まあ①の店選びは接客態度、客足状況、品ぞろえで判断するしかないですね。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
おやすみなさい。