はい、タチの悪い客とバトってきた俺が来ましたよ('A`)
まず金曜の営業中の話になります。
この日はモソテで働いていたんですよ。
で、店長が休憩に行ってて、俺ともう一人のバイト仲間であるこのブログ初登場「デラックス（♂）」と二人で４Ｆの営業を見てたんですわ。
で、俺がお会計をやっててデラックスは電話の対応をしているところに５Ｆから３人の客が降りてきてそのまま帰ろうとしてました。
で、俺は目の前の客の会計をしながら・・・
(俺ﾟДﾟ)ﾉ「お客様、お会計は済まれてますか？」
と聞くと・・・
(客ＡﾟДﾟ)ﾉ「ああ、もう済んでる。」
と言ってたんですが、インカムでどこが帰ったとかの連絡もなかったのでインカムで
(俺ﾟДﾟ)ﾉ「５Ｆさん、今３人帰ったけど、どこの卓？」
と聞くと、
( ﾟДﾟ)ﾉ「６０２卓さまです」
というのでレジで確認したところ・・・・
あれ？お会計済んでないぞ・・・
ってな訳で速攻ダッシュで追っかけてみると、既にエレベーターの中に入ってて、そのまま帰られるとただの食い逃げなんで、猛ダッシュで１Ｆまで追いかけると、まだ居たので、再び確認を取りました。
ここで客のスペック
○客Ａ
伸長１７８くらい、色黒、ちょび髭、茶髪のホストかガラの悪いチンピラまがいなキャバのボーイさんタイプ
○客Ｂ
伸長１６７前後、色黒、ちょび髭、リーゼントだか坊主だか忘れたが、全身黒のガラ悪そうなＢ系
○客Ｃ
伸長１５７前後、色白、茶髪で唯一おとなしそうな女性。
推定される感じでは二人のボーイさんがキャバ嬢と３人で飲みに来てた感じかな・・・。
ま、そんな相手でも食い逃げされたらたまったもんじゃないんで・・・
(俺ﾟДﾟ)ﾉ「すいませんがお客様、ちょっと確認の為にレシート見せてもらって大丈夫ですか？」
というと、
(客ＡﾟДﾟ)ﾉ「あぁ、レシートなんてその辺に捨てたよ」
と言って来たので、
(俺ﾟДﾟ)ﾉ「だいたいで良いんでどの辺かもう一度教えてもらえますか？」
というと、
(客ＡﾟДﾟ)ﾉ「その辺って言ったらその辺だよ。そんなのいちいち分からないよ（怒」
と言って来たので
(俺ﾟДﾟ)ﾉ「お会計が済まれてない可能性があるので、どこでお会計を済ませたのか教えてもらえますか？」
というと、
(客ＡﾟДﾟ)ﾉ「男の従業員に１万円渡しておつりはいらないって言った。だいたいそんだけあれば足りるでしょ？って渡しておいた。」
はい、ここでウチのお店の構造の説明。
そもそも６０２卓って場所は５Ｆにあり、その時に５Ｆにいた従業員というのはブサエを含む女性スタッフ２人しか居なかった訳ですよ。
で、この客の言う男性スタッフが５Ｆには居なかった訳ですわ。
なので・・・
(俺ﾟДﾟ)ﾉ「５Ｆには男性スタッフがいないんですがちゃんと払いましたか？」
と、あんま上手く物事を言葉で運べないながらに突っかかってみました。
すると・・・
(客ＡﾟДﾟ)ﾉ「え！？じゃぁ何？お前はこっちが払ったって言うのにもう一回払えって言うの？」
と言ってくるので
(俺ﾟДﾟ)ﾉ「その確認の為にレシートを見せてくれと言ってるんです。レシート見せてもらえないとちゃんと払ったって証明できないですよね？」
と言うと・・・・
じゃぁ、おめぇは払ってないって証明出来んのかよ!!!
とキレられました('A`)
もちろん、その間にインカムで事実確認の為にデラックスにお金を預かったか？とか５Ｆの人でお金を預かったか？とか確認したんだけど、だれも受け取ってない訳ですよ。
で、店長を呼んでもらいながら対応。
ってかもうイラストを見てもらうと分かると思いますが、
いつ殴られてもおかしくない状態ですよ((( ；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
まぁ、ムカついてたのは俺も同じなんで近寄って絡まれても全然引く気は無かったですがね(-"-)ｳﾑﾑ
で、怒鳴られたんで・・・
(俺#ﾟДﾟ)「会計しないとレシートって発行できないのに、なんでその辺に捨てたとか言えるんだよ！！おかしいだろ！！」
と言ってやりました( ﾟдﾟ)､ﾍﾟｯ
すると、
(客ＡﾟДﾟ)ﾉ「じゃぁ良いよ。金は払うよ。でもおめぇちゃんと金払ってないって証明出来んのかよ!!!!」
と、また証明のしようのないループ･･･(；´Д｀)ｳｳｯ…
で、一緒に居た客Ｂも俺の言い方にムカついてきたんでしょうね。
(客ＢﾟДﾟ)ﾉ「おめぇよ、金は払うけど俺らが払ってないってどうやって証明してくれるんだよ!!!」
と突っかかってきました（´・ω:;.:...
もうね、ややこしいったらこの上ないですホント＿|￣|○
無限ループって本当に怖いですヽ('∀`*)ﾉ
でも、怒声の飛び交う中で客Ｃがポロリと漏らしてました。
(客ＣﾟДﾟ)ﾉ「一個前の五反田のお店じゃないの？レシート捨てたのって？」
ちょｗｗｗｗｗｗそのままこのウザい二人を静めてくれよｗｗｗｗｗｗｗｗ
そんなこんなで払ってない色は濃厚になってきたんですが、既に客ＡとＢは払う払わないの問題じゃなくて、
払ってない事が証明できるもんならやってみろ！！ってな方向になってました(；´Д｀)ﾊｧﾊｧ･･･
で、ここで店長来訪。
状況を説明して切り出したのが・・・
(長ﾟДﾟ)ﾉ「ひとまずお客様が誰にお金を払ったのかは存じておりませんが、お店としてはお代を戴いてないので、お代をいただいてよろしいですか？」
といったモノ。
で、ここからはあんま店を不在にする訳にもいかなかったのと、バイトの俺が言ったところで責任は取れないんで、店長にすべてを託してお店に戻りました（´・ω:;.:...
しばらくすると店長が５０００円を預かって戻ってきましたが、お釣りを渡すためにまた１Ｆに戻って行ってました。
俺は俺で仲間内に「食い逃げ止めて張本人に怒鳴られるってありえない((( ；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ」と状況説明。
すんごい一気にどっと疲れてしまいましたね(-"-)ｳﾑﾑ
で、店長がなかなか帰ってこないんでどうなったんだと心配していると、
胸ぐら掴まれたんだけど、さすがに殴られはしなかったねぇ。むしろ殴られて慰謝料を請求したかったんだけどなぁ(-"-)ｳﾑﾑ
だそうだ・・・。
で、店長に「尻拭いさせてごめんね」と謝り、食い逃げは無事に阻止できたのでした(-"-)ｳﾑﾑ
ってかこのやり取りですが、よくよく考えると突っ込みどころが満載なんだと思います。
その時に冷静であるならばどんどん突っ込めたと思うんですが、もともと交渉事って物凄い苦手な俺なんで、全然突っ込めませんでした＿|￣|......○ ｺﾛｺﾛ....
たぶんあれだぜ。
あの問答の最中に「７－４は？」とか言われるとなかなか答えられない感じなんだと思うよヽ('∀`*)ﾉ
まぁ基本頭悪いんで、こんな乱暴な対応しか出来ませんでした。
ホントに店長、すいませんね(；´Д｀)ﾊｧﾊｧ･･･