システムって難しい | Liberty Sword

システムって難しい

今日からまた東横インです。
今週末まで1泊3,950円で泊まれるのです (・∀・)イイ!

でも実は・・・

キャンペーン期間中は、通して2泊しかできないのです。
でも、先週2泊したにもかかわらず、また今回も泊まれました。

先輩たちはもしかしたら泊まれないかもしれないと思って、予約してなかったみたいですが、僕は確信を持って泊まれると思い、予約しました。

なぜか?

それは東横インのWeb予約システムの挙動から明らかです。
・・・って大言壮語ですね。

Webでの予約は、会員でなくても行えます。これが肝です。
予約する個人を特定できないのです。
個人をユニークに識別するのに、普通なら会員番号とか利用すると思いますけど、会員でないから入力する必要がない。
名前や住所など入力しますが、まさか名前だけで識別するわけにもいかないでしょうし(同姓同名の人が予約できなくなってしまいますからね)、すべての入力項目をチェックし、まったく同じなら受け付けないという仕組みもあまり考えられない。

日付の指定は、2連泊までなら受け付けてくれるが、3連泊以上で申し込むと、エラー。
しかし、2連泊+2連泊(つまり一度チェックアウトする)は可能。それが同じ名前や住所だとしても。
予約すると受理された旨を示すメールが送られてきます。これで予約できたことがばっちり証拠に残ります。
後は、実際に何か言われたときに、「だって予約できたし、今から他のホテル予約するのも・・・」と駄々をこねれば大抵はとめてくれるでしょう。
このようなビジネスホテルで、毎日同じ人がフロントにたっているのも考えにくいし。普通はわからないだろう。

多くの人に利用してもらい、新規のお客さんを増やそうと、「キャンペーン期間中は2泊しかできない」としたのでしょうが、システムが中途半端。
でも大半の人は「2泊しかできないのか」と諦めるだろうから、「必ず会員登録しなければならない」といったお堅いものにしなくてもいいと思ったのかもしれません。
会員登録が面倒くさいから利用しないって人もいるだろうし(僕もそう)。

利用する人のモラルに任せてあるのかな?なんて思ったりしつつ2泊以上予約した僕は悪い子です (´・ω・`)