2009年 今年も一年ありがとうございました
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今年も大納会が終わり、弊社も最後の営業日となりました。といっても弊社は今年できたばかりなので、初めての年越しということになります。
起業したての時は、HP作成、ブログ作成、投資助言業ライセンス取得、顧客開拓、顧客へのコンサルティング、ファンド会社との提携、その他専門家との関係作り、従業員採用、DVD撮影、ランディングページ作成などなどすることが次から次へと出てきて、あっという間に数カ月が過ぎてしまいました。年の瀬だというのにまだまだしたいことと、しなければいけないことが頭の中からどんどん出てきて、全く仕事モードが抜けていませんが、とりあえず1月3日まで4日間お休みをいただいて、また来年頑張ることにします。
今年は特に色んな方にお世話になりました。今年お世話になった方は、また来年以降も含め、長くお付き合いさせていただく方ばかりです。皆様、また来年も良い年でありますように。そしてマーケットも良くなりますように。
大発会がどうなるかはわかりませんが、今のうちに来年の相場予測をしておきます。
日本株：-10~+10%
先進国株：+10~30%上昇
新興国株：+30%以上上昇
日本金利：0%
米国金利：1%まで上昇
EU金利：2%まで上昇
対円
米ドル：90~100円／ドル
ユーロ：125~150円／ユーロ
豪ドル：75~90円／豪ドル
原油：80~120ドル／バレル（WTI)
金：1100~1300ドル（NY先物）
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今年も大納会が終わり、弊社も最後の営業日となりました。といっても弊社は今年できたばかりなので、初めての年越しということになります。
起業したての時は、HP作成、ブログ作成、投資助言業ライセンス取得、顧客開拓、顧客へのコンサルティング、ファンド会社との提携、その他専門家との関係作り、従業員採用、DVD撮影、ランディングページ作成などなどすることが次から次へと出てきて、あっという間に数カ月が過ぎてしまいました。年の瀬だというのにまだまだしたいことと、しなければいけないことが頭の中からどんどん出てきて、全く仕事モードが抜けていませんが、とりあえず1月3日まで4日間お休みをいただいて、また来年頑張ることにします。
今年は特に色んな方にお世話になりました。今年お世話になった方は、また来年以降も含め、長くお付き合いさせていただく方ばかりです。皆様、また来年も良い年でありますように。そしてマーケットも良くなりますように。
大発会がどうなるかはわかりませんが、今のうちに来年の相場予測をしておきます。
日本株：-10~+10%
先進国株：+10~30%上昇
新興国株：+30%以上上昇
日本金利：0%
米国金利：1%まで上昇
EU金利：2%まで上昇
対円
米ドル：90~100円／ドル
ユーロ：125~150円／ユーロ
豪ドル：75~90円／豪ドル
原油：80~120ドル／バレル（WTI)
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原点回帰と変革の経営 〜ソフトブレーンセミナーより
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先日ソフトブレーン主催のセミナーに参加してきました。
ソフトブレーンという会社はシステム開発とそれに伴った経営コンサルの会社です。創業者の宋文州さんは『やっぱり変だよ日本の営業という本を出していて、私も以前野村證券で営業をしている時に参考にさせていただきました。営業をしている方はぜひ読んで欲しい１冊です。今ならamazonの中古で１円で買えます。
中身をざっくりとだけ書くと、日本の営業はGNP(ギリ、人情、プレゼント）の世界で泥臭い営業を強いられており、現代ではそのような営業手法が非効率的であり、顧客満足も引き出せないということを説いています。つまりもっと効率的に、的確に顧客満足度を得られる営業の仕方（まあ営業マン単位というより、そういう仕組が必要ですよ、ということですが）を推奨しています。私も野村の時、営業は人と人との付き合いなので、自分という人間を売りに行くものだ、とも思っていましたが、宋さんの書かれていることも取り入れたら、とても効率がよくなりました。
今回セミナーに参加した理由は、宋さんではなくタリーズ・ジャパン創業者の松田公太さんの話を直に聞きたかったからです。松田さんは当時日本にどこのスペシャリティーコーヒーのお店が来ていない頃、アメリカのシアトルで飲んだタリーズコーヒーに魅せられて、それを日本に定着させた方です。残念ながら同じくしてスターバックスが来日して、資本力で勝るスタバが先に大きくなりましたが、松田さんの先見性と行動力は素晴らしいものがあります。
こういった不景気だから、原点回帰と変革が必要だという話ですが、実際銀座にタリーズ１号店を立ち上げた時も、色々なマーケティングの施策をされてきたそうです。例えば、スタバとの差別化として、ストローの色をグリーンに変えた（今はこれがどの店でもスタンダードになっている）ということや、お客様が来店した時に「いらっしゃいませ」ではなく「こんにちは」と声を掛けること、スタバなどは業態をチェーン化するために、エスプレッソマシーンを全てオートメーション化したが、タリーズは手作りのおいしさを保つために、ずっとマニュアルでやっているということ（これによって、高級コーヒーとして、マックの100円コーヒーなどとの差別化ができる）。
私は金融のリテールはしたことがありますが、小売という仕事はバイトでしかしたことがないので、色々なアイデアが溢れでてくることに刺激を受けました。マーケティングとは面白いものです。松田さんは今はタリーズの代表権を渡し、シンガポールでハワイの飲食店を始められたそうです。香港や中国でもなく、シンガポールを選んだあたりも、松田さんの目が利いているのでしょうか。これからもご活躍を楽しみにしています。
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 | やっぱり変だよ日本の営業―競争力回復への提案 (2002/04) 宋 文洲 商品詳細を見る |
中身をざっくりとだけ書くと、日本の営業はGNP(ギリ、人情、プレゼント）の世界で泥臭い営業を強いられており、現代ではそのような営業手法が非効率的であり、顧客満足も引き出せないということを説いています。つまりもっと効率的に、的確に顧客満足度を得られる営業の仕方（まあ営業マン単位というより、そういう仕組が必要ですよ、ということですが）を推奨しています。私も野村の時、営業は人と人との付き合いなので、自分という人間を売りに行くものだ、とも思っていましたが、宋さんの書かれていることも取り入れたら、とても効率がよくなりました。
今回セミナーに参加した理由は、宋さんではなくタリーズ・ジャパン創業者の松田公太さんの話を直に聞きたかったからです。松田さんは当時日本にどこのスペシャリティーコーヒーのお店が来ていない頃、アメリカのシアトルで飲んだタリーズコーヒーに魅せられて、それを日本に定着させた方です。残念ながら同じくしてスターバックスが来日して、資本力で勝るスタバが先に大きくなりましたが、松田さんの先見性と行動力は素晴らしいものがあります。
 | 仕事は5年でやめなさい。 (2008/05/23) 松田 公太 商品詳細を見る |
こういった不景気だから、原点回帰と変革が必要だという話ですが、実際銀座にタリーズ１号店を立ち上げた時も、色々なマーケティングの施策をされてきたそうです。例えば、スタバとの差別化として、ストローの色をグリーンに変えた（今はこれがどの店でもスタンダードになっている）ということや、お客様が来店した時に「いらっしゃいませ」ではなく「こんにちは」と声を掛けること、スタバなどは業態をチェーン化するために、エスプレッソマシーンを全てオートメーション化したが、タリーズは手作りのおいしさを保つために、ずっとマニュアルでやっているということ（これによって、高級コーヒーとして、マックの100円コーヒーなどとの差別化ができる）。
私は金融のリテールはしたことがありますが、小売という仕事はバイトでしかしたことがないので、色々なアイデアが溢れでてくることに刺激を受けました。マーケティングとは面白いものです。松田さんは今はタリーズの代表権を渡し、シンガポールでハワイの飲食店を始められたそうです。香港や中国でもなく、シンガポールを選んだあたりも、松田さんの目が利いているのでしょうか。これからもご活躍を楽しみにしています。
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