こんにちは。KANZOです。
今回は「採用代行」サービスについて書いてみようと思います。
「採用代行」サービスは、企業に代わって採用業務を担うサービスのことで、中途に加えて新卒採用でも利用が増えてきており、市場がどんどん拡大しています。
大手では一例ですが日本郵政や中部電力が既に導入しているようです。(令和5年6月7日の日経新聞より)
「カネと人事」という言葉があるように、企業にとって人事は企業の行く末にかかわる重要な仕事だと思っていましたので、それをアウトソーシングするとはすごい時代になってきているなと感じています。
導入にあたってはメリットとデメリットのバランスをよく考えたいところです。
「採用代行」サービスにはまず思いつくだけでも、
- 事務担当者が他のコア業務に集中できる
- プロが専門で採用を行うので、質の向上と採用までの時間短縮が図れる
反対にデメリットといえば
- 費用がかかる
- 採用側と従業員の距離が遠くなる
法人が採用を「丸投げ」しているという感覚から(本来の趣旨はそうではないとしても)、採用された側は「この人に採用されたんじゃない」とか、入職後のフォローアップをおこなう人事側としても心のどこかで「私が採用した人じゃない」という気持ちにならないかということです。
これは長期的には定着率や従業員満足度に影響しそうな気がしています。
私はどこか古い考えもあり、一緒に働く人は一緒に働く人が判断したいという考えもあります。
ここは最終的には人事担当や役職者が最終面談をするとか、所属長に意見を求めるとかで解決できそうなので、法人として採用活動のうちどこまでを依頼するかによるところだと思います。
つらつらと書きましたが、表題にあるとおりこのサービスの導入は迷っているというのが結論です。
売り手市場の医療業界で導入する医療機関が増えていくのは予想できますが、特に中小規模の医療機関はこの採用手法にかかるランニングコストは無視できません。
今後の採用手法の動向を注視しつつ、費用をかける余力があるのか、それに見合うメリットがあるか十分相談して判断したいところです。