どうすれば短時間で相手との信頼関係は築けるか？＜後編＞

（～前編より）

http://ameblo.jp/heart810810/entry-11983681454.html

短時間でラポールを作る上で、笑顔や笑いが大きな力を発揮する話は、

前編でお話しました。

しかし、実は相手との信頼関係を作る上で、もっと基本的で重要な事が

あります。

それは・・・、

目の前の相手に、本当にしっかりと興味を持って接しているどうか

「そんなの当たり前・・・」

と言う声も聞こえてきそうですが、果たして本当にそれが出来ていますか？

目の前の相手に対して、本気で興味を持って接していますか？

自分の目的を果たしたい気持ちの方が、相手に対する興味よりも先に

前面に出ていませんか？

状況や立場によっては何か目的があって、その相手と接点を持つ事になった

ケースも多々あるでしょう。

分かりやすい例で言えば、営業の仕事をしている人が、お客さんになる

可能性がある人と接点を持つケースですね。

このようなケースで、出会ったばかりの相手にいきなり営業オーラ出しまくりで、

信頼関係を作ろうとしても、相手は無意識のうちに違和感を感じて

とてもじゃないけど、信頼関係は築けません。

やっぱり利害関係とか、打算的な部分が見え隠れしていたら、いくらにこやかに

接していても、相手との距離感はなかなか縮まらないし、ラポールも

築けないんですよね(^^;

まずは 利害関係抜きに、１人の人間として、目の前の相手に本当に

興味を示す

それが何よりも重要です。

前回、「笑い」や「笑顔」が、ラポール形成の上では大いに力を発揮すると言う

お話をしましたが、それはあくまで利害関係抜きに、純粋に１人の人間として、

相手に興味を示していると言う大前提があってこその話です。

営業マンが「何としても、売ってやろう」と言う気満々で、出会ったばかりの

方の前でいくら笑顔で接してみても、当然、短時間でのラポール形成には

つながりません。

まずは 立場や状況、目的を超えて、それ以前に純粋に１人の人間として

相手と向き合う

そこに尽きます。

会ったばかり、もしくは会ってまだ間もなく、つながりの薄い相手との

ラポール形成（信頼関係構築）について、色々と感じる部分がある方は、

ぜひ相手との向き合い方が、純粋に１人の人間として向き合えているか

どうか今１度見直してみてください。

これがしっかりと出来れば、相手とのラポール形成は確実に劇的に

改善しますので(^^)b

それでは２回に渡り、最後までお読みいただきありがとうございました(^-^)