無料の意味

無料でお試し！という企画にはどんな意味があるのでしょうか？
質問をいただいたので、少し考えてみたいと思います。


無料でお試ししてもらうことは、
提供する側、受ける側両方にメリットがあるから企画されます。


＜受ける側のメリット＞
無料でサービスが受けられる


＜提供する側のメリット＞
無料で提供するので集客が簡単
感想がもらえる
経験値が上がる
受けた人＝見込み客の獲得

提供する側のメリットが、たくさんありますよね～


ただし、無料で提供するので
利益が出ないという問題も当然あります。

しかしこれは、あまり問題ではないですね。
自分が受けたいメリットをどこまで考えるか、
で線引けばいいだけです。


最も気をつけるべき問題は・・・
無料ベースに集まる見込み客の質が低いことです。


「無料だから、とりあえず・・・」
「有料なら、いらない。」

こういう感じの見込み客が当然多くなります。
そうなると、お金を払って受ける人との意識の差が歴然と生まれます。

お金を払うという覚悟がある人とない人とでは
学ぼうとする姿勢、改善するという姿勢がそもそも低いものです。


また、サービスを提供する側も、無料だからという気持ちでは
満足してもらうことは到底できないものだと思います。


無料ベースで集める中にも良い顧客は含まれますが、
普通に集める顧客よりも、圧倒的に招かざる顧客が集まる
というのが私の印象です。

（幸い、セラピストの方だと
その割合があまり多くないようにも感じます。）

それをきちんと割り切れば、
無料の企画は十分、有意義に機能するはずです。


無料で企画するイベントは、
ゴールを明確に見極めることと
優良な見込み客が少ないことを前提に進めれば
うまくいくのではないでしょうか。