| もう少しでオープンしてから1年経とうとしていて、途中で震災もありましたが本当に多くのお客様に利用していただき感謝しています。 最近、復興活動に参加するためにお客様にも協力していただき、多くの口コミも書いていただき有難うございました。 結果につきましては、こちらのブログを通して報告しますのでよろしくお願いします。 口コミを拝見していると『カットが上手かった』とか『カウンセリングが丁寧』という御意見が多いのですが、この店の立ち上げのときのスタッフミーティングでうちの店のウリは『技術力』『接客力』『企画力(提案)』の３つを大切にするという話をしました。 技術は美容師として上手くて当たり前！常に磨いていかなければならないですし、昔と違い技術だけではお客様は満足されないですし、お客様と直に接するサービス業なので好感接客を心掛けるのも当たり前です。 さらに、お客様をより綺麗にするために年間を通してのヘアスタイルの提案や季節ごとのイメチェンなどの要望に応えるための企画やプレゼン能力も近年の美容師には必要な能力だと思います。 これらのことを踏まえてお客様と接してきましたが、口コミを拝見してこの思いがお客様に届いているので感激しています。 これからもお客様を絶対綺麗にするために日々努力していきたいと思います。 |
|
<>