目的がしっかりしているお客様

お客様に商品等の問い合わせを頂いた場合、なぜこの商品が必要なのか理由を聞くと、

明確に答える人と曖昧に答える人がいる。

明確に答える人は、購入を具体的に考えている人だから、プッシュすべきである。