・汚れているところが予想以上にキレイになると、どういう効果があるのか？
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いつも【ブログ記事】を読んでいただき、ありがとうございます！
お掃除トクさんことクリーンカウンセラー徳永英人です！
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先日、ガソリンスタンドでの手洗い洗車というヤツを人生初めて体験してきました！
ベースとなる手洗い洗車は定価1,800円らしいのですが、数ヶ月放置してきた雨だれをキレイに落とすために、店員さんが勧めてきた追加サービスを合計すると、結局定価10,000円のコースとなってしまいました(笑)
当初1,800円と聞いていた内容が結局10,000円になって、思わず「なんでやねん！」と物申したくなりましたが、それはそれで動画ネタにもなるし、ここはあえてその勧めに乗っかる事にしました！
徳永は掃除のプロです。
ここまで値段を跳ね上げたんだから、こっちもプロの目線で隅々まで見定めてやるから覚悟しとけよ！？
正直、そんな気持ちで手洗い洗車サービスをお願いしてみました。
その結果は……？
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めっちゃキレイ！(°∀°)b
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特に、バンパーの雨だれは中々簡単に落とせない状態だったのですが、その汚れまで見事にキレイに落とせていました！
また、ドアを開けたところに溜まっていた細かい部分の汚れも見逃すことなく触っていて、正直ここまで丁寧に仕事をするとは思っていませんでした！
やっぱり、餅は餅屋ですね！
ここまでやってもらえるなら、10,000円の価値は十分にある！と、素直に思いました！
その感動を動画でも伝えていますｗ
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「ぶっちゃけ舐めてました！」人生初めて『あれ』を体験してみたら予想以上の結果だった！（2017年12月10日）
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仕上がりも然ることながら、僕が最も嬉しく思ったのは、洗車をしてもらっている間の時間を有効活用できたことです（今回は、洗車をお願いしている間の時間を周辺エリアへのポスティングで過ごしました！）！
こんな感じで、自分の時間を有効に使いながら、期待以上の仕上がりでキレイになる！
そんなサービスだったら、10,000円以上の価格でも支払う価値は十分にある！と素直に思いました！
そんな経験をして、徳永はふと思ったんです。
この感動って、
徳永がいつも提供しているハウスクリーニングサービスと同じなんですよね！
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お客様の時間を有効に使ってもらっている間に、お客様の期待以上の成果を出す！
その期待値が大きければ大きいほど、生み出される感動も大きくなる！
今回の手洗い洗車体験を通して、徳永の仕事のサービス価値を高めるための原理原則を改めて再確認できたように思います。
この経験を活かして、より精度を高めたハウスクリーニングサービスを提供できるよう、日々精進していきたいと思います！
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2017年12月12日
ハウスケアクリニックTokunaga
お掃除トクさんことクリーンカウンセラー徳永英人でした！
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