大阪（市内、北摂、東部、南部）、奈良、和歌山、京都、兵庫、滋賀で、おそうじ・ハウスクリーニング、エアコンクリーニング、お掃除セミナーのご要望は、大阪発のお掃除セミナーができるハウスクリーニング専門店、ハウスケアクリニックTokunaga まで！お問い合わせ方法は… ⇒⇒ ①お電話でのお問い合わせ；06-7890-1055 ②PC版のサイドバーに表示している『相談窓口専用フォーム』もご活用下さい！
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読者の皆さん、おはようございます！
クリーンカウンセラーのトクさんです(°∀°)b
当ブログへのご訪問、ありがとうございます！
★★★
※青文字をクリックしてね♪
マクドナルド、異物混入でケガも「公表する必要ない」と判断した理由とは
恐らく長期化しそうな気配を漂わせているこの騒動。
読者の皆さんも、様々な見解を持ちながら、この騒動に注目されていると思います。
これについて、トクさん的に思うところがあるので、以下に綴らせて頂きます。
あくまでも、一人の人間の一意見として読んで頂ければと思います。
★★★
マクドナルド側の、あまりにもお粗末な記者会見。
着手まで遅すぎた事と、会見の場に社長が姿を現さかった事で、
とても誠意を感じられない対応。
ちょっとショックでした。
★★★
あの記者会見が各マスメディアで報道されて、
いろんな評論家がいろんな批評をされています。
また、街頭インタビューでも、いろいろな町の声があります。
･･･でもね。
これらの街頭インタビューや評論家の批評等を観ていて、
トクさんが危機感を感じた一言がありました。
評論家も、町の人も、この一言を発する人が意外に多く、
それゆえに、この一言に危機感を感じたものでした。
その一言とは…
↓
↓
↓
「結構、マクドナルドは好きだったんですけどね。」
★★★
マクドナルドの味が、ここまで私たちの舌に馴染んでいる。
確かに、今回の騒動に対するマクドナルド側の誠意のない記者会見を観て、
憤りを感じている人はたくさんいると思いますけど、それでも、
マクドナルドの味に馴染んでしまっているのが前提にある。
という事は、
「なんだ！？あの誠意のない態度は！？
こんな企業は、早く潰れてしまうべきだ！」
と、いう声ではなく、
「あの誠意のない態度には、確かに憤りを感じるけど、
この憤りを真摯に受け止め、なんとかこの危機を乗り越えて、
再び安心して食べられるように戻ってほしい。」
と、いう声の方が多いのではないか？
要するに、
ここまで杜撰な管理体制が浮き彫りになって、
それに対する企業側の対応に誠意を感じなかったとしても、
それでもどこかで、
マクドナルドの復活を期待する声の方が強いのではないか？
･･･テレビの報道を観ていて、トクさん個人的には、そう感じたんです。
そして、もしも、
マクドナルド側も、このような根強い期待の声が多いという事を、想定した上で
今回の対応に臨んでいるとしたら…。
もっと極端にわかりやすく表現すれば、
「少々の不祥事をやらかしても、この企業は潰れない」というのが
前提にあって、今回の対応に臨んでいるとしたら…。
★★★
マクドナルドの記者会見内容は、クレーム対応の初動対応としては、
あまりにもお粗末すぎる内容です。
クレーム対応の基本を少しでも勉強したことがある人であれば、
誰が見てもわかるくらい、あまりにもお粗末すぎる内容です。
あんなコメントを発表したら、誰だって憤りを感じるだろうという事は、
容易に想像できるくらい、あまりにもお粗末すぎる内容です。
天下の大企業でありながら、なぜあそこまでお粗末な対応になってしまうのか？
それは、上述したような事が前提にあるという、いわゆる
“危機感の無さ”が原因なのではないでしょうか？
そんな大企業病にかかってしまっているマクドナルドに向けて、
その昔、週刊少年ジャンプで連載していた某漫画の名シーンから抜粋したこの一言を、
心を込めて、送りたいと思います。
↓
↓
↓
「おまえ もしかして まだ
自分が死なないとでも思ってるんじゃないかね？」
【今回の一言】
多く貯えすぎた金は、時に、人としての判断を鈍らせる事がある。
2015年1月9日
トクさんでした。
今月、セミナーやりますよ♪
↓↓↓＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
～今日から活かせる生活応援セミナーシリーズ③～
【初公開！】
今まで誰も教えてくれなかった本当の整理整頓術！
【講演内容】
①整理とは？整頓とは？…整理整頓とは？
②整理整頓の原理原則を正しく理解しよう！
③誰でもすぐに整理整頓が実行できるたった一つのコツとは！？
【講演日時】
2015年1月20日（火）10:30～12:00
【受講費用】
1,000円（税込）
【講演会場】
shyushyu du chaleur (シュシュ ド シャルール)
2階コミュニティスペース
〒546-0043 大阪市東住吉区駒川5丁目14-13
【セミナー申し込み方法】
事前予約制です！
①お電話でのご予約は⇒06-6657-7219
②シュシュ ド シャルール店頭での予約可！
その他、セミナーに関するお問い合わせは、
shyushyu（シュシュ）セミナー事務局（06-6657-7219）まで！
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お掃除セミナーができるハウスクリーニング専門店
ハウスケアクリニックTokunaga とは、こんなお店です！
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※画像をクリックすれば拡大できます。
【対応エリア】 大阪市旭区｜阿倍野区｜生野区｜北区｜此花区｜城東区｜住之江区｜住吉区｜大正区｜中央区｜鶴見区｜天王寺区｜浪速区｜西区｜西成区｜西淀川区｜東住吉区｜東成区｜東淀川区｜平野区｜福島区｜港区｜都島区｜淀川区｜大阪府池田市｜泉大津市｜泉佐野市｜和泉市｜茨木市｜大阪狭山市｜貝塚市｜柏原市｜交野市｜門真市｜河内長野市｜岸和田市｜泉南市｜堺市北区｜堺区｜中区｜西区｜東区｜南区｜美原区｜四條畷市｜三島市｜吹田市｜摂津市｜高石市｜高槻市｜大東市｜泉北郡｜豊中市｜豊能郡｜富田林市｜寝屋川市｜羽曳野市｜阪南市｜東大阪市｜枚方市｜藤井寺市｜松原市｜南河内郡｜箕面市｜守口市｜八尾市｜兵庫県｜京都府｜奈良県｜和歌山県｜滋賀県｜ほか（全都道府県への出張対応可能）
※大阪府以外の地域で対応する場合は、交通費宿泊費を別途ご請求させて頂く場合がございます。
お問い合わせ ⇒ 06-7890-1055（担当：徳永）
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･･･でもね。
これらの街頭インタビューや評論家の批評等を観ていて、
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それゆえに、この一言に危機感を感じたものでした。
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確かに、今回の騒動に対するマクドナルド側の誠意のない記者会見を観て、
憤りを感じている人はたくさんいると思いますけど、それでも、
マクドナルドの味に馴染んでしまっているのが前提にある。
という事は、
「なんだ！？あの誠意のない態度は！？
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と、いう声ではなく、
「あの誠意のない態度には、確かに憤りを感じるけど、
この憤りを真摯に受け止め、なんとかこの危機を乗り越えて、
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【講演内容】
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②整理整頓の原理原則を正しく理解しよう！
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【講演日時】
2015年1月20日（火）10:30～12:00
【受講費用】
1,000円（税込）
【講演会場】
shyushyu du chaleur (シュシュ ド シャルール)
2階コミュニティスペース
〒546-0043 大阪市東住吉区駒川5丁目14-13
【セミナー申し込み方法】
事前予約制です！
①お電話でのご予約は⇒06-6657-7219
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お問い合わせ ⇒ 06-7890-1055（担当：徳永）
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