ヘンリベンデルのジェットセッターの2015秋冬新作が、とても可愛いのです！

ヘンリベンデル（Henri Bendel）の通販店舗、


ヘンリベンデルプラザ店主のもっちーです♪♪


いつもお越しくださり、ありがとうございます



だいぶ肌寒くなってきて、完全に秋って感じですね


スポーツの秋、ファッションの秋ということで


ヘンリベンデルも、秋冬の新作が次々と登場していますよ！


本日は、数あるヘンリベンデルのアイテムの中でも人気の高い、


「ジェットセッター」のNewカラーをご紹介です


ジェットセッターと言えば、


リュックや手持ちカバンとしても使えて、


あのテイラースウィフトさんも、黒色のジェットセッターを愛用しています




↓テイラースウィフトさん着用シーン

↓テイラースウィフトさん愛用カラー

テイラーさんが特に気に入って着用しているのは、


上記の黒のジェットセッターですが



それに負けずとも劣らない、とっても可愛い新色が登場しました！




ジェットセッター　2015秋冬新作がコチラ↓↓

暖かみのあるお色で、上品で優しい印象が伝わってきます

発売といなや、ニューヨークでも爆発的に売れているらしいです・・・


さすがニューヨーカー、オシャレアンテナが高いですね



しかも！！


可愛いのはお色だけじゃないんです！


なんと、ジェットセッターには珍しい、「スタッズ」を採用しているのです


ほら、ゴールドのスタッズが輝いてますでしょう


秋冬にふさわしい暖かいお色に、ゴールドのスタッズのアクセントが相性バツグンです



もっちーも、とても欲しいですけど・・・


人気で数に限りがあるので、今回は我慢です・・笑



他にもヘンリベンデルの新作が続々と登場していますが、


今年の９月は、例年にもましてバッグ類が大量に売れていまして、


大忙しでご紹介が追いつかず申し訳ございません


これから少しずつでも、可愛い新作たちをあなたにご紹介していきますので、お待ちくださいね


HPもどんどん新しいアイテムを更新していくので、


どうぞお気軽にお立ち寄りください


ヘンリベンデル大好きの店主のもっちーが、


丁寧におもてなしいたします

安心の返品・交換保証

気になるアイテムを見つけても、


通販でのショッピングは、お互いの顔が見えないので色々と不安や心配がつきものですよね


「届いた商品がイメージと違ったどうしよう・・・」

「サイズが合わなかったらどうしよう・・・」


不安はたくさん


でもご安心ください！



当店では、「返品・交換保証制度」を設けております！



安心の交換・返品保証について詳しくはこちら♪
ヘンリベンデルプラザ～返品・交換保証制度～



どうぞお気軽にショッピングをお楽しみください（^^）





お問い合わせはこちら→お問い合わせ


ショップはこちら↓↓
ヘンリベンデル | Henri Bendel の通販店舗 【ヘンリベンデルプラザ】





当店は、お客様とのご縁・つながりを一番大切にしています。


今後ともヘンリベンデルプラザをどうぞ宜しくお願いします

ヘンリベンデルの個人輸入・・・ちょ、ちょっと待って！？

ヘンリベンデル（Henri Bendel）の通販店舗、

ヘンリベンデルプラザ店主のもっちーです

いつもご覧くださり、本当にありがとうございます




ファッションの秋という事で、


最近さらにお問い合わせをたくさん頂いております。


本当にありがとうございます


特に、ブラウンやブラックの落ち着いたお色のバッグに、


ご興味くださってる方が多い印象です


やっぱり秋はシックな色合いが気になる時期ですね




さて、先日当店のお客様から


個人輸入についてのご質問を頂きました。


あなたもヘンリベンデルの個人輸入


ご興味持ってらっしゃいますか？？



個人輸入とは、


海外のヘンリベンデル取り扱いショップから


インターネット上で購入する事を指します





個人輸入のメリット
・日本で買うより安く手に入る可能性がある
（為替やセール状況によります）

・日本未発売商品が買える


個人輸入のデメリット
・基本的に日本語が通じない

・日本に比べて対応が雑なケースが非常に多い

・思わぬ高額な関税がかかる場合がある

・返品や交換の際の対応が英語や外国語




実は、わたしたちが住む日本こそ、


お客様への対応や品質管理が世界一なのです



そのため、海外のショップから買い物をすると、



「え・・・うそ？」


日本とのあまりのギャップに驚く事がしばしばあります



例えばスピードの問題ですが、


「注文してから一週間も経つのに何も音沙汰なし・・」


不慣れな外国語で問い合わせてみると、


「実は在庫が切れているんですよ。今回はごめんなさい」


注文から一週間も経ってから、
こんな対応になる場合も


日本だと考えられないですよね





さらに、品質にも問題が・・・



たとえば、ブランドのタグがほつれていたり、



輸送の段階でチラホラとキズが付いてしまったり・・・



こちらが不良品なので交換してと伝えたとしても、



「商品としては使えますよね。交換は出来ませんよ。」



なんて対応もよく聞きます



日本と海外の価値観の差というか、文化の違いというか・・・



日本では考えられない事が起こり得るんです




さらに、関税の不安もあります。



「お、日本で買うより多少安く買える！
ラッキー！！」


そんな気持ちで海外サイトで注文したものの・・・



届いたら予想以上の関税がかかってしまって、


日本で買うのと変わらないor高くなってしまった。


よく聞く話です



関税は、日本に到着後に配達員に直接支払うのが通常ですが、


海外のサイトの注文時にも関税が請求され、


国内に到着時にも配達員から関税を請求され、


二重取りみたいな形になってしまうという事があるみたいなんですね


外国語に相当自信がない限り、


税金の返還交渉なんてかなり難しいと思います




でも、どうぞご安心ください



当店ヘンリベンデルプラザでは、


そのような不安を全て解消しております


まず関税ですが、


全て当店で負担をしてからあなたのもとに発送しております



ヘンリベンデルのニューヨークの店舗に、


当店の担当スタッフが常駐しているので、


常に関税や送料に関して問題がないように対応をしているのです



あなたには、関税も送料も不要でお届けいたします


ご安心くださいね



そして、国内到着時に


きちんと検品を実施し、


問題がないかを万全にチェックしています



万が一商品に不良があった場合、


当店の、英語がネイティブレベルのスタッフが電話かメールで直接交渉し、


交換もしくは新品を送ってもらうように手配をしております



また、あなたに安心してお買い物をして頂くため、



当店は「返品・交換保証制度」を設けております！



安心の交換・返品保証について詳しくはこちら♪
ヘンリベンデルプラザ～返品・交換保証制度～




あなたがもし個人輸入にご興味があるなら、


相談も喜んでお受けしております


お気軽にお問い合わせくださいね




お問い合わせはこちら→お問い合わせ


ショップはこちら↓↓
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当店は、お客様とのご縁・つながりを一番大切にしています。


今後ともヘンリベンデルプラザをどうぞ宜しくお願いします

あの有名女優、ケイティ・ホームズが愛用しているヘンリベンデルのバッグはコレだ！

ヘンリベンデル（Henri Bendel）の通販店舗、

ヘンリベンデルプラザ店主のもっちーです

本日もお越し下さり、ありがとうございます！！



９月に入って、すっかり涼しくなってきましたね♪


夏好きのもっちーは、少し寂しい気分ですが・・・



お仕事もとってもはかどるので、


とても楽しくサイトを運営させて頂いております



さて、今日は嬉しいご報告があります！！


なんと！！


あの有名女優のケイティホームズさんですが、


彼女もヘンリベンデル使ってました！



知った時はとっても嬉しい気持ちになりましたよ



「あのケイティホームズさんも使ってくれてるんだ」



自分が大好きなブランドを、


憧れている海外セレブの方も使っていると分かった時、


とても幸せな気分になるんです



本日は、


ケイティーホームズさん愛用のヘンリベンデルのバッグを、


あなたにもご紹介しますね



まずは、実際の着用している写真をご覧ください

左手に持っているバッグがヘンリベンデルです


ケイティーホームズさんの、クールで上品なイメージに、


とても似合っています


「アップタウンサッチェル」というモデルで、


当店でも、もちろん取り扱っております♪



ケイティーホームズ愛用のヘンリベンデルのバッグはこちら


ケイティ・ホームズさんが着用されているピンクは、


残念ながらもはや入手困難になっていますが、


ブラウンやライトブルー等の可愛いらしいお色をご用意してお待ちしております




ライトブルー







ブラウン

イエロー

ブラック






どのお色も上品でセンス抜群なので、


迷ってしまいそうですね



着脱可能な、斜めがけストラップも付いているので、


ショルダーバッグとしても使えちゃいますよ

ぜひ覗いてみてくださいね



ヘンリベンデル大好きの店主のもっちーが、


ニコニコ丁寧におもてなしいたします

【ヘンリベンデルプラザ】
安心の返品・交換保証

せっかく可愛い商品を見つけても、


通販は顔が見えないので色々と不安や心配がつきものですよね


「届いた商品がイメージと違ったどうしよう・・・」

「サイズが合わなかったらどうしよう・・・」


不安はたくさんありますよね


でもご安心ください！


せっかく当店にお越し下さったあなたに、


安心してお買い物を楽しんでいただきたいので、


当店は「返品・交換保証制度」を設けております！



安心の交換・返品保証について詳しくはこちら♪
ヘンリベンデルプラザ～返品・交換保証制度～


どうぞご安心してショッピングをお楽しみください（^^）





お問い合わせはこちら→お問い合わせ


ショップはこちら↓↓
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当店は、お客様とのご縁・つながりを一番大切にしています。


今後ともヘンリベンデルプラザをどうぞ宜しくお願いします

安心してご購入いただくために♪ヘンリベンデル(Henri Bendel)～お客様の声①～

ヘンリベンデル（Henri Bendel）の通販店舗、

ヘンリベンデルプラザ店主のもっちーです

本日もお越し下さり、ありがとうございます！！



当店は、

お客様の満足度向上のため、

日々精進しております。



実際に利用して頂いたお客様の感想をお伺いするため、


商品を発送する際、アンケート用紙を同封しております





これまでに頂いた、たくさんのアンケートを、


HPで順次更新をしている最中です




お客様に頂いたアンケートの回答は


こちらからご確認くださいませ↓↓
（許可を頂けた方のみ、匿名で公開しております）


～ヘンリベンデルプラザ～お客様の声～




お書きくださったアンケートの返信封筒を


開封するたび、いつもドキドキワクワクしております



「どんな事をお書きくださったんだろう」



アンケートを拝見し、

お喜び頂けた事が分かった瞬間の、

充実感や達成感といったら、それはもう、



言葉では言い表せないくらい嬉しいです



その嬉しさが、活力になって、


もっちーはいつも頑張る事が出来ます



本当にありがとうございます



さて、本日はお客様から頂いた実際のお声を


ご紹介します





購入商品：『ジェットセッター』★コンバーチブル3Wayバックパック★リュック★ JETSETTER CONVERTIBLE BACKPACK 「ブラック」

「対応もとても親切でした。」

本当にありがとうございます。



お問い合わせいただくと、本当に嬉し過ぎて、

適当な対応は出来ないのがもっちーの性格なんです




また、気に入ってくださって、とても嬉しいです




お客様に喜びや満足を与えられた事は、


この上ない幸せです




お忙しい中、アンケートにご協力くださったT.K様



本当にありがとうございました！




今以上のサービス向上を目指し、


日々頑張って運営していきます





通販は、どうしても相手の顔が見えにくかったり、


ドライなイメージってありませんか？




ネット上でのお買い物なので、



どうしても不安になりがちですよね



当店は、商品が届いた時だけでなく、



「買い物の最中も楽しい」



そんなお店作りを目指しております。




そのためには、お問い合わせには、



できる限り迅速に、できる限りニコニコ丁寧に、


そして、おもてなしの精神を忘れずに対応する事を


徹底しています。




せっかく当店にいらしてくださったのなら、



お買い物の最中も快適に楽しんで頂きたいのです




お客様から頂いた大切なお声を今後に活かし、




笑顔が溢れるお店にしていきます





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今後ともヘンリベンデルプラザをどうぞ宜しくお願いします

ヘンリベンデル通販店舗 【ヘンリベンデルプラザ】のリニューアルオープン！

ヘンリベンデル（Henri Bendel）の通販店舗、

ヘンリベンデルプラザ店主のもっちーです

本日もお越し下さり、ありがとうございます！！



本日、ヘンリベンデルプラザを
リニューアルオープンしました！！


この日を迎えることが出来たのは、
日頃からご愛顧くださっているお客様のおかげです。


誠にありがとうございます（^^）


リニューアルに先駆け、
もっちーからあなたにお約束をさせて頂きます



１、全て本物をお届け。偽物は絶対にありません。

当店は、ヘンリベンデルのアメリカ直営店からのみ買い付けをしております。


ニューヨークの直営店舗に、当店の担当スタッフが配置されており、


直接、店舗の担当スタッフに電話もしくはメールで発注を依頼しお取り寄せをしています。


そのため、１００％本物のヘンリベンデルのみをあなたにお届けしております。


ご安心くださいね



２、安心の返品・交換保証

ネットでのお買い物って、サイズやイメージ違いの不安ってありますよね？


もっちーはプライベートで通販で買う時、いつもハラハラドキドキしています（笑）


お届けした商品が、

・サイズが合わない
・イメージと違う
・届いた商品が気に入らない

などなど。


そんな場合に、返品・交換を無料で対応致します^^


せっかくお買い上げ頂いたお客様に、満足をお届けできなかったのは、当店のお伝えした情報が不足していたり、分かりづらかったのが原因です。


そんな時でも、無料で対応致しますので、安心して当店をご利用ください





３、相談はいつでも無料です^^

いつでもお気軽にお問い合わせください♪


ヘンリベンデルの虜のもっちーが、


ニコニコ丁寧にお答え致します



当店はお客様とのご縁・つながりを一番大切に考えています。


親身になってお答えさせて頂きます。



以上、簡単ではありますが、

もっちーからあなたへのお約束です




それではお待たせしました！

当店はこちらです↓↓
ヘンリベンデル | Henri Bendel の通販店舗 【ヘンリベンデルプラザ】



急ピッチでリニューアルを対応していましたので、
もしかしたら至らない点があるかもしれません


また、紹介したいヘンリベンデルの商品の半分以上も掲載が間に合っていない状態です。。笑


徐々にお取り扱いの商品を増やしてまいりますので、
定期的にチェックしてくださいね



また、サイト上で、

「ここが分かりにくい」
「うまく買い物ができない」


そんな意見がありましたら、
遠慮なくお申し付けください。


あなたにとって快適なショッピングを提供できるよう、
全力で改善していきます

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当店は、お客様とのご縁・つながりを一番大切にしています。

今後ともヘンリベンデルプラザをどうぞ宜しくお願いします