こんにちは、女性デザイナーの松田です。
3月に入ってすっかり春めいてきましたね。
私としては、4月までにもう一回ドカッと雪が降るのでは…
と予想しています。
さて、今週のメルマガは
『まずは3回来店を目指す販促』
という内容をお届けします。
何が3回かというと、「来店回数」なんです。
1人のお客さんが約 3回同じお店に来たなら
その後も来店する安定客になる可能性が高くなるんですね。
まずはそのキーとなる「3回の来店」を目指すための
販促物についての内容です。
お店の販促物を作っているけどイマイチ反応が悪いという方、
デザインに興味がある、勉強したいという方も、
下記のメルマガに登録してみてください。
毎週水曜日お昼ごろ配信予定です
こんにちは。女性デザイナーの松田です。
お客さんが必要になった時、お客さんがあなたのお店を知らなければ来てくれませんよね。必要になった時にあなたのお店をお客さんの選択枠に入れてもらえるように、告知をする必要があります。
そのためにイベントやセミナー、相談会を開催するという方法があります。このイベントは「売り出しセール」「オープン記念セール」など、その場で商品を売るためのイベントではなくて、興味がある人を集める、すなわち将来お客さんになりそうな人を広く集めることを目的としたイベントのことです。
そのことにより、お客さんが将来その商品を必要になった時に、あなたのお店が選択枠に入っていることになります。
商品を販売する目的ではなくて、体験や情報を提供する場であることを強調することが必要になります。例えば「売り込みは一切いたしません。」などの表記をしておくなどが良いですね。
特に高額の商品や一生に1度買うかどうかの購入頻度が低い低頻度商品などの場合は、二の足を踏んでしまいます。でも記載することによって、見込み客は安心してイベントに来ることが出来るのです。
なぜこのイベントをするのか？の理由を明確に記載することが重要です。例えばリフォーム屋さんであれば収納術セミナー、学習塾であればTOP校の目指し方親子説明会など、イベント内容と業務がリンクしていることで、見込み客の信頼感を得ることが出来るのです。
ひっそりとしたイベントには、参加しづらい気持ちになりますよね。そのためイベントが盛況な様子を、写真や参加したお客様の声などで紹介すると良いでしょう。いずれも「安心」して「気軽」に参加してもらうことが、とても重要になってくるのです。
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こんにちは、女性デザイナーの松田です。
新規のお客様や、リピートしていただいているお客様、
ずいぶん前に提案してようやく返事をいただいたお客様、
はたまた、外注さんなど
毎日、デザインの制作作業をしながら、
様々なメールを書いてやりとりをしています。
Macにデフォルトでインストールされているメールソフトを
ずっと使っていましたが、
時系列で整理されていると、それぞれの方とのやりとりが分かりにくいこと。
前に送ったはずだけど、いつのことだったかなと
そのメールを探すのに時間を取られていました。
ずっとメールソフトを探してようやく見つけたのがUnibox。
有料（1900円）ですが、使い勝手はいいです。
差出人ごとに表示されるので
相手とのやりとりの履歴がすぐわかります。
また、差出人とやりとりした添付だけ見れたりもします。
素材のやりとりやデザイン案や見積りを添付したりしているので
デザイナーにとってはこれまた便利です。
ここまで便利ということを書きましたが
振り分け機能や、メールアカウントごとに整理してくれたり
という機能がありませんが、、、
使い勝手を優先しています。
15日間のトライアル版もあるのでよければお試しを。
まだ、バージョンが1.5なのでこれからのバージョンアップに期待ですね。
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