先日、初めての方からデザインのお問い合わせがあり電話でお話ししていると、我社は全国に何店舗かあり海外にも進出しているような会社とのことをおっしゃったので「へー、すごいなー」と思いながらお話しを聞いていましたら、今後もうちだけではなく他の店舗からデザインをお願いすることもあるので今回のデザイン費を割引しろとのこと。
いやはや。。。
お客さんの傾向として「これだけ展開しているので今後を考えて今回割引してほしい」というようなことをおっしゃる方にデザイナーになってはや20年になりますが今まで1度も2回目を依頼されたことはありません。
ということで、こういう経験を山ほどしたことある私は、またか
前述の問合せをいただいた方に毎度ご依頼をいただいた方には、信頼関係もできているので場合によっては融通は利かすこともありますが、初回では申し訳ないができない旨を伝えると、その方はキレて
「考えが合わない！うちのような大きなところを断ると損しますよ」とのこと。
まぁ、それは仕方がないことですが、これだけ全国や海外にも展開されてる会社なのに
いやはや。。。
お客さんの傾向として「これだけ展開しているので今後を考えて今回割引してほしい」というようなことをおっしゃる方にデザイナーになってはや20年になりますが今まで1度も2回目を依頼されたことはありません。
ということで、こういう経験を山ほどしたことある私は、またか
前述の問合せをいただいた方に毎度ご依頼をいただいた方には、信頼関係もできているので場合によっては融通は利かすこともありますが、初回では申し訳ないができない旨を伝えると、その方はキレて
「考えが合わない！うちのような大きなところを断ると損しますよ」とのこと。
まぁ、それは仕方がないことですが、これだけ全国や海外にも展開されてる会社なのに