今日はこの本
『コストゼロで人脈と売上を増やす仕事の仕組み』－相手の本音を引き出すビジネスメール力－
平野友朗著
旦那様が購入したものを、一足先に拝借して読んでみました
堅っ苦しいタイトルですが、これ、とってもわかりやすい
仕事で毎日メールをつかう私としては、当り前のようにやっていたこともありましたが
≪おっ、コレ早速つかえるんじゃない
≫
という発見も多々ありました。
勉強になります
とっても
知っていましたか？メール機能の開封確認通知、不快に思う人が20％もいるんです。
私は≪これは早く読んでほしいな≫という時は、電話連絡と一緒に
この機能を使用したメールを送信していました・・・
不快に思う原因は、”双方の認識のギャップ”。
確かに自分がどれだけ重要だと思っていても、受けとる側からしてみたら
大して重要だと思っていなかったり・・・ということってありますよね。
メールって奥が深い
と唸らずにはいられない、そんな本でした。
この本には、メールのマナー集や文例・フレーズ集も載せられています
これから社会人になる人、まだ仕事メールに慣れていない人にはもちろん
改めてメールの大切さに気付いてみたい人にも、是非読んでみて欲しい一冊です
これでまた一歩、できる社会人に近づいた
・・・と思ってもらえるといいな
★★★★☆