コミュニティサービスの怖さ

今担当しているサービスも、移動してきてもう3週間も経ちました。



今日、「はっ」としたことが2つあったので思わず書き留めます。




１つめ。

異動の度に全然違う環境と仕事に戸惑いますが

今日、上長と話す機会があり

「営業もプロデューサーも本質は一緒」と改めて気づきをもらいました。




本当に「そう！そうなんだよね！」と心の中でさけびました。



というのも、たぶんすべての仕事に共通することだとおもうのですが


コミットすべき数字があって、

★そこを達成するためにどうプランをつくるのか

★そのプランは最善で効率的で結果が伴うのか

をやりながらぐるぐると自問自答しながら、またやる。

その繰り返し。


目先の職種という概念に捉われて足元がふわつかないように自戒します。




２つめ。

コミュニティって怖いなーということ。

なにが怖いかって、コミュニケーションが間違ってても成立しちゃうところ。


自分のサービスの

「なんかわかりにくい」とか「使いづらい」

という課題に対して、今日改めて数字の面からゼロベースで考え直したところ

大きな改善点と解決策がでてきました。


もちろんこの解決策も「正解」かは数字が出るまでわかりませんが

今見直さなかったらサービスがこのまま走り続けた可能性も大いにあるわけで

気づいた時には時すでに遅し、なんてこともなりかねません。


きっと今気づけてよかった。




これからもぐるぐると考え続けようと思います。