なんば一番茨木店が開店して二日目。
早速クレームを頂きました。
たこ焼きのタコが小さかったのと、いか焼きのイカが数量が少なかったとのこと。
確かに、切り方がおかしくて小さいタコが混ざってたり、
イカ焼きのイカのセットが悪くて、イカの数量が少なかったのがあったんですよね。
でも、お客様からわざわざお知らせいただいて、
しかも今度もまた行きますので、とまで仰っていただいたんですよ。
反省して、改善していきたいと思います。
こういう風に仰っていただけるのは、まだ救いとなるんですよね。
見放されるのが一番怖いですから。
教えて頂いて、感謝です。
今後もなんば一番茨木店はお客様との信頼関係を築けるよう
頑張っていきたいと思います（＾－＾）
それではまた
