金曜日の夜はお得業界が震撼した出来事がありましたね。
あぷわはmiiimiさんのこちらの記事を読んで事態に気づきました
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PONEYのお友達還元のルール改定問題。
たくさんのブロガーさんがPONEYのお友達紹介の新ルールについて書かれています。
※詳細はmiiimiさんの記事で詳しく読むことが出来ます。
土日は窓口がお休みなので、月曜日は問い合わせの電話とすでに届いている問い合わせメールの対応にスタッフの方は追われるんだろうなぁ、と思います
PONEYのお友達３ティア制度はとっても魅力的だったし、言ってみればユーザー数を増やすための太っ腹企画みたいなものだったんだと思います。
たくさんのブロガーさんが、このルール改定自体に関して同じような見解で理解は示されていますね。
でも一番の問題は、お友達還元が貰える時期について、案件を実施した日ではなく承認時期を基軸に一方的決められてしまっていることですね。
「もらえるはずだ」と思っていたお友達還元ポイントが、今回のルール改定によって、一律３月３１日に承認されるかされないかでポイントが貰えるか貰えないかが決まってしまうということ。
つまり、「１ヶ月後には承認されるよね。」と思って例えば３月２２日に案件をやってみたら、承認は４月１日以降になる可能性が高い＝お友達還元ポイントは貰えない
という自体になる人が続出する可能性が発生してしまったってことです。
本来、信用第一のポイントサイトでは、新ルール改定に当たって、「４月１日からルールが変わるよ。でも、それ以前にすでに済ませてある案件内容については３月３１日までのルールでいくから安心してね。」と通達すれば、トラブルは起こらず、「親切で良心的なサイト
」という評判になるはずが裏目に出ちゃっています
たぶん、お友達還元ポイントについてそれが出来なかった事情の１つに、過去に遡ってどのルールでポイント付与したらいいかをチェックすること自体もめんどくさいことだと思うので、それがお友達還元まで保障しないといけないとなれば、かなり煩雑になって追うのが難しくなっちゃうから、４月１日って決めたというのもあるとは思います。
でも、この方法だとPONEYは利益を優先したのか、って思われてかなり損しちゃっていますよね。。。
せめて、新ルール発表を１ヶ月くらい前までに伝えられていたら、直前にお友達還元を見越して案件をやる人は減って、こんなに問題にはならなかったかもしれません。
もちろん、新改訂なんて伝えないサイトもかつてはゴロゴロしていましたし、通達があっても事後報告で、数日経ってから気付く人もいたりして。
むしろポイントを交換させてくれない悪質なサイトも存在していた時代を知っているので、「事前に通達がある」ってだけでPONEYは十分良心的なサイトに入ると思います。
ただ、あわよくば懐事情が逼迫するから太っ腹お友達還元はもういい加減打ち切りにしたい！っていう気持ちにユーザーに取られちゃうかたちになっています
しかも、通達が金曜日だから、すべてのユーザーが明確な答えを貰えずに、そのもやもやが土日のあいだに情報として感情を乗せて駆け巡って、あえて営業をやっていない土日のうちに様子見しようとしている気持ちが透けて見えちゃってる、って思われるような残念な印象になっています。
ぶっちゃけ、せっかく対応するなら、もうちょっと違った対応も出来たのかなぁ～って感じます。
miiimiさんが指摘していますが、新ルール通達の誤字脱字もあって、どうしてもずさんさが感じられちゃう部分が見えてくるのもマイナスポイントになっています
そもそも、ポイントサイトは「怪しい」って検索が出てくるくらいブラックなイメージだったのに、ここまでメジャーでホワイトなイメージに変わっていったのって、ここ数年です。
それも、大手のサイトが大変な企業努力をしてユーザーに理解をして貰える工夫をし続けてきたからなんですよね
相手の顔が見えないからこそ、信用第一だなぁ、って改めて感じました。
案件自体が一方的に非承認になるわけじゃないけれど、このルール変更は裏切られた気持ちになる人は出てしまうよなぁ～と思ってしまいます。
実際に、お友達還元で実質０円＋お小遣いつきと思っていた案件が、承認時期が４月１日になったら、非対象です～ってなったら困る人はいっぱいいると思います。
とくにご家族で登録して、家族内でポイント還元を上手にやりくりしているブロガーさんにとったら高額案件は家計にも関わる死活問題です。
家族のポイントサイト全般への信用を失って、今後協力して貰いづらくなるリスクもありますよね
あぷわのお友達の人数は？
３ティア制から２ティア制に移行するに従って、これまで紹介したお友達を引き継がないかもという不安の声もあって、あぷわもこれまでたくさんのお友達に登録して貰ったので、ゼロベースになっちゃうかもしれないと悲しいなぁ～って思いました
ちなみに、あぷわのPONEYのお友達状況はこんな感じです。
あぷわの読者さんはOLさんが多いので、家族で登録する主婦ブロガーさんたちと違って孫は少ないですが、こんなにたくさんの方に登録して貰って本当にありがたいです
このお友達がゼロベースからのスタートになる可能性もあって、そうなったらかなり脱力しそう。笑
なにより、信頼してあぷわから登録してくれた方には申し訳ないし、紹介する以上いいものと思って紹介しているブロガーさんの信頼を踏みにじってしまうので、PONEYには頑張って貰いたいです
会社がつぶれてしまっては、元も子もないけれど、出来るだけここは企業努力で、お友達還元の承認時期について再度検討して欲しいなぁ～と思います
ブロガーさんたちの悩みの種ってここが一番のポイントだと思うので、気持ちが少しでも届くといいなぁ～、と思ってこの記事を書きました
これからもPONEYはお友達還元が減っちゃった分を、自分に還元が返ってくる、自力で稼げるサイトにしていくということでルール改定になっているので、実際にそうなってくれると嬉しいなぁ、って思っています
一度、信頼したサイトはやっぱり魅力的で、お友達還元だけじゃない他にもいいところがあるからこそここまでユーザーに愛されてきたと思うので、きっと裏切らずに誠意に対応してくれると信じて、どこか期待しちゃっています。笑
信じて期待してたら、意外とそうなる気がするし。
信じて期待するだけなら、タダですから笑
登録で15000pt(150円)貰えます
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合計450円貰えるサイトです
↑こういう記事内容で登録してくれる方がいると思っていませんが、PONEYに届け！と思って記事を書いたので紐付けでバナーを貼っています。
