土曜日、 再度 カスタマサービスデスクに電話して、
夫に電話口にでてもらい、契約者確認「生年月日、問い合わせしてきた人の名前と間柄」の後、私に電話を替わって、設定の続きです。
続きといっても、こちらに カスタマサービスデスクからのメールが届かないだけで。
それさえできれば、簡単に進めるのです。
試しに他のフリーメールから、このブロバイダーメールに「テスト」送信しました。
問題なく、届きます。
私のGメールに送ってもらえますか？と提案すると、すんなりOKがでました。
契約者確認ができたことで、私自身が 悪い奴ではないとわかったからでしょうね。
私のGメールに再設定用パスワードが届き、登録アドレス&パスワードを変更しました。
土曜日、あっという間に終わったのでご報告。
で、さらなる 問題発生
今回 廃棄することになったDELLデスクトップパソコンのデーター消去方法がわかりません。
夫は、ゴミ箱にいれで全消去しただけ。
購入時に リカバリーCDが付属しているらしいのだけど、
そんなものはなかったという。
購入時の書類等なにも残っていない。
メーカーに廃棄の申し込みをしましたが、自分でデーター消去しておいてくださいと書いてある。
はぁ、調べても調べても 見つけられない
いままでは、どうしていたかというと、東芝ノートパソコンだったので、消去方法が説明されていて簡単にデータ消できました。メーカーに郵送して終わりでした。
わかった
パソコンデータ消去ソフトを買えばいいのね。
家電ショップに行ってみてくるね。
追記：初期化で解決 すみませんm(__)m
腹筋