頭の回転。遅すぎて泣ける…そんな夜。でも今日は木曜日。まだ明日もある。たまらんね。人と話す時に緊張する。電話だとその緊張は倍増。お客さんから電話があるとそれだけで緊張する。知ってることでも咄嗟に判断できない。相手の頭の回転についていけないときに、かみ砕いて聞いていけない。不必要な同調をしてしまう。なんてこった。相手が私に何て言って欲しいのかを探るのでなく、法に基づいて正しい前提を置き、ベストな着地点を探す。これが大事なのだと思う。