今日ご来店されたお客様のお話
ご来店されたお客様はお客様が紹介してくれた新規のお客様(^^)
お客様は美容師さんで1人でお店をやってるみたいで、私と同じだなぁ～と思いながらトリートメント！
終わってから、仕事のお話を聞かせてもらいました。
共感できること沢山ありました！
そして、とても勉強になりました。
・1人1人にしっかり向きあいたい
・自分次第で100%にもなるし0%にもなる
本当にそう。
いつもお客様に初期の気持ちを思い出させてもらってる。。
そうやって調子のってる私をいつも初期に戻してくれる。
そしてまた考える。
自分がどんなお店にしたかったか！
お客様は今何を求めてるんだろう。
今日この話が聞けて良かった。
それもこのお客様を紹介してくださった、顧客様にとても感謝。
人とのつながり、
人との縁にとても感謝です