ありのままの自分を好きになって
自信を持って一歩を踏み出していくために
内面と外見を整えるサポートをしております
「損をしない」好印象作りの専門家
渡辺絵理（わたなべえり）です☺︎
会話がネガティブで終わってしまうと
相手に対する印象も
ネガティブになることがあります
どういうことかというのを
私が実際に
経験したことからお伝えしますね☺︎
とある隠れ家カフェに
友人と行ったときのこと。
静かで景色も良い素敵なカフェで
ワクワクしながら席につき
メニューを見ていたら
『季節の自家製ドリンク』
というものがあったので・・
こんな素敵なカフェの自家製なんて
きっと美味しいに違いない！
と思って注文してみたところ
店員さんから帰ってきた言葉は
あー、それもうお出ししてないんですね〜
季節終わったので。
という言葉だけ・・
そして目も合わない笑
出していないのなら
メニューを渡すときにでも
最初に教えて欲しかったし
何より人と話すときは
相手の目を見るものじゃないですか？
と・・
私の中のモヤモヤが広がっていきました
もしこのとき、
／
申し訳ありません、
そちらの季節の自家製ドリンクは
終了してしまいまして・・
ですがこちらのドリンクも
今の季節にピッタリで爽やかな味わいで
おすすめなんですよ〜！
よろしければいかがでしょうか？
＼
なんて言葉だったら
がっかりやモヤモヤを
引きずることなく
むしろ更に大きなワクワクを
感じることができたと思うんです・・
相手の要望に
応えることができないときは
①申し訳ない、という気持ちを伝えること
（危険なことや理不尽なことは謝る必要はありませんが）
②代替え案を提案すること
この2つが鉄則です☺︎
相手をがっかりさせたまま
その場の会話を終わらせてしまうと
また会いたい（訪れたい）とは
思ってもらえないですし
もしかしたら悪い口コミを
広げられてしまう可能性だってあるのです・・
あなたのご希望には添えないけれど
私はあなたのことをちゃんと考えています
という寄り添う心を
ちゃんと相手に伝わる形にすることで
たとえリクエストに応えられなくても
良い印象で覚えてもらえるのです☺︎
ほんの少しの心がけで
良いご縁になるか
その場限りで終わってしまうのかが
変わってくるのです
ほんの一言、二言を付け足すだけの
労力と時間を
あなたは惜しまずできそうですか？
ちょっと考えてみてくださいね♪
▼印象を整えるだけで世界やご縁が広がることがあるんです♪
たかが印象、されど印象！！ほんの少しの心がけや意識で
印象はグンと良くすることができますよ〜☺︎
