「笑顔で楽しく学ぶ」をモットーに
・ホテルなどでのおもてなし研修
・エアライン業界を目指す方の応援コミュニティ運営
をしております
ホスピタリティコーチ/エアラインコーチの
わたなべえりです☺︎
印象力を高めるために
今日からできることを1つお伝えしたいと思います☺︎
それは
『いつも同じ』を意識することです♪
気分によって、とか
相手によって態度が変わる人を
あなたは印象が良いと感じますか？
昨日は優しくてにこやかだったのに
今日は怖くて話しかけ辛い
という人を信頼して
毎日一緒に仕事をしたいと思いますか？
目上の人にはいつもニコニコしていて
真剣に話を聞いているけれど
なぜか私には無愛想で
話している時も１度も目が合わない
なんていう人と
安心して一緒にいられますか？
いつもどんなときでも、誰に対しても
（もちろん場合によって使い分けるべき時もありますが）
『同じであること』
は当たり前のことのように感じますが
だからこそ大切なことでもあるのです☺︎
朝、疲れが取れなくて
どうしようもなく眠くて・・
目を合わさずにおはようと言ったり
返事をしたことはありませんか？
あの人には良い顔をしたいけれど
こっちの人はまぁどうでも良いか
なんて思ったことはありませんか？
いつどこで誰から見られても良いように
常に意識しておきたいものですね☺︎
そして自分では思っても見なかったところで
自分にとって重要な人から見られていた
なんてことも
もちろんあり得ることなんです☺︎
例えば今後お客様になるかもしれない人に
よくない一面を見られていたとしたら
良好な人間関係を築いたり
信頼してもらえるまでには
多大な時間を要することに
なってしまうかもしれませんよね
普段の生活の中で
『いつも同じ』がどれだけ出来ているのか
客観的に自分を振り返ってみるのも
良いかもしれません☺︎♪
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「基礎的なこと」ほど大切なことはありませんよ〜♪
（11月は終了しております）
