マネジメントを生業としてる男性の友人が
質問をしました。
「もし、あなたがお客様だったら
商品のことで質問があった時どんな販売員に
聞くか？
店員はお客さまの視点で販売を考えなさい。
そうすると、質問しやすい人とは知識がありそうとか
手があいてそうとかより、聞きやすそうな雰囲気の
販売員じゃないですか？
あなたはよく道を聞かれますか？
信号待ちで隣の人が道を聞かれていたら、なぜ自分では
なかったかを考えてみましょう。」
うーーん、流石！！
そういえば、私は、どこへ行ってもいろいろなことを聞かれます。
道だけでなく、店員さんとまちがわれることもしばしば。
イタリアでも､ハワイでも、イギリスでも、オーストラリアでも
現地の人に道を、場所を聞かれます。
私にはナビゲーションのオーラがあるのだと思います。
だって、
自分探しのクライアントさんや夢を叶えるセッションでも
お客様のビジョンを引き出し、お見せすることが得意だもの。
そう、私は魅力ブラッシュアップナビゲターです。
オーラはナビゲーター色ですね。