先日AbemaTVのニュースチャンネルで
百貨店の特集をやっていました
私も百貨店で仕事をさせてもらっている身ですので
少々かきこさせていただきます
今百貨店が百貨店らしくなくなっています!!
危機的な状況といえます
番組では百貨店の経営者や社員(出入りではなく純粋な百貨店側の人間のこと)を
批判する内容が目につきやすい放送でしたが
私たち消費者にも問題があるような気がします
昔の百貨店は殿様商売といわれたこともありましたが
高級なものをいかに高級に販売するか
それを心掛けていた思いがあります
私の田舎にも地元資本の老舗百貨店がありますが
今でも高級なものをさらに高級に販売しています
営業時間も夜早い時間に閉店しています
一時期元気のない時期もありましたが
今もそれなりに元気です(特に外商さんのおかげです)
ちょっと前までは当地には
大手資本のチェーン店のとても少ない地域でしたので
(今では全市町村食い荒らされています)
地元資本のスーパーも百貨店を目指して商売されていました
今になりいつの間にか立場が逆転しています
百貨店がスーパーを目指しだしてしまっているのです
九州のある百貨店では自社の子会社として食品スーパーを出店されています
これはしっかり割り切っていてとってもいいことだと思います
本体を守るために食品は割り切って毎日通えるものへ・・・・
しかし関東では百貨店ブランドで高級スーパーを展開
そのうえ百貨店へのお客様足を遠ざける商品構成高級と言いながら・・・な商品も
さらには本体の売り場とダブりのある商品構成なうえに
本体である百貨店に出店してしまったり・・・
せめて隣とかそばぐらいにしましょうよ
そうすればお互いに集客できるはずですから
取り合いはいけないでしょう
さらには大手スーパー傘下に入っちゃったら
なんかちぐはぐな商品構成になってしまったり
さらには昔は仲が良かったんでしょうが
ライバルグループのショッピングモールと共建になっていて
商品がかぶりまくりの上に百貨店の利点を出せずに
おかしくなってしまったところも
もっと百貨店の自信を持ちましょう
多少たかいかもしれません
商品には自信があります
長くなりましたまとめでです
皆さんもたまには百貨店でお買い物をしてください
スーパーに行く気軽な服装ではなく
余所行きの格好でしっかりおめかしして
それだけで百貨店は変わります
消費者から百貨店を変えるしかないのです
営業時間も立地も不便かもしれません
商品を買いにくいと思うかもしれません
しかし百貨店は百貨店なのです
ほしい商品がなかったらしつこく質問してください
300点の答えは返ってきませんが
120点ぐらいの答えが返ってくるはずです(100点で満点)
まずは足を運んでください
お客様が来てくだされば何とかなります
百貨店は生き返ります
またこんな書き込みもしますね
今度は百貨店とスーパーの違いでも書きましょうかね