原ノ園(はらのその)ひより
*アート&フラワー心理セラピスト*です
まだまだ拙いブログですが、
いつも読んでくださっている方、
「いいね」してくださる方、
いま初めてご訪問してくださっている方、
本当に、ありがとうございます
先日は、オンラインイベント無事終了しました〜♪
お客様をお迎えする前に、セラピストが集まって朝礼をしたのですが、そのときの先生のお話がすごくよかったので、一部シェアさせていただきます
「自分の操作のミス(初めてのzoomイベントだったので)や、説明の間違いなどの小さな失敗は取るに足らないこと、どうでもいいことです。それに気持ちを引っ張られて、テンパってしまったりして、目の前にいるお客様をほったらかすことが、いちばんの問題。今日のイベントで“失敗“があるとするならば、「あなたなんかもう信じられない!」と怒って退出されていくこと。だから落ち着いて、目の前のお客様が“今日参加してよかったなぁ“と思っていただけることに集中しましょう」
と、こんなことをお話してくださいました
当日、私も初めてのオンラインイベントでちょっと緊張していたのですが、この話を聞いてすごく肩の荷がおりました。操作ミスとか、別に失敗じゃないんだぁと。確かに、ちょっとしたミスをひきづって、お客様とちゃんと向き合わないって、すごく自分勝手な行動だなぁ
と感じました。と、同時に今までの接客業で思い当たるふしがあったので、「もっと早くこの考えをインプットしておきたかった!」とも、思いました……。
まぁもう知ったからには、これから何か行動するときに大切にしていきます
あと、自分の中で“どうなったら失敗か“を設定しておくことで、
小さなことに囚われず落ち着いて行動できることにも気づけた!!
セッションは無事終了したし、いい経験ができて、私もとても楽しめました
自分が傷つきたくないがために独りよがりこだわっている、他人から見たら“どうでもいいこと“。
そんなものは手放していこう
今回学んだことを活かして、次のイベントも楽しみます
ご予約承っております♪
明日の記事で、さらに詳しくそれぞれのワークについて書かせていただきます
お楽しみにー
ほっとする自分時間を……
小さなワークショップイベント
*petit event*
11月28日(土)開催します!
詳細はこちら↓
https://peraichi.com/landing_pages/view/teminoki
最後まで読んでくれて、ありがとう
すてきな日になりますように