[Wリーグアカデミー]

Wリーグの理事をして頂いている北山節子さん(接客アドバイザー)が、選手たちに向けて、講義をして下さいました。

コミニュケーションの大切さ、最短で最良のコミュニケーションの取り方を、自らの経験をもとに、楽しくわかりやすく教えてくださいました。

北山さんは新宿伊勢丹でカルバンクラインの店長をされていた時に、「笑顔のあいさつ」「ほめる(良いところ探しの達人になる)」という二つの改革を図り、売り場単位売上日本一に導きました。その数字を聞いて驚きました。数字はあとからついてきたという北山さん。最高のチームワークから生まれた成果には、人間関係や人材育成にまでおよび、説得力があり、素敵なお話しだと思いました。

選手たちは選手としてもですし、人としてこれからの長い人生を過ごしていく中でも本当に大事なことを学べたのではないでしょうか。

最後に北山さんが「ファンの皆さまに真心の笑顔を届けていってください!」と言われ、私自身、そのメッセージの重みを感じ、学びや気づきの多い時間となりました。

https://www.wjbl.org/topics/detail.html?id=3531

北山理事 ありがとうございました

写真…講義のあとに北山理事と一緒に写真をとるのを忘れてしまいました💦
懐かしいツーショット写真です。

#行こうよWリーグ
#みんなにWを
#25周年