働くってなんだろう?
働く理由はひとそれぞれ。
モチベーションの源泉が違うので
そこを見誤ると離脱につながります。
って、突然なんの話かというと。
会社で管理職をやっていると
このあたりの塩梅って難しいよな
と思う機会も多いもので。
自分の最近の悩みは、ほんとこれ。
仕事の9割は部署メンバーの
モチベーションのことを考えてます。
Will/Can/Mustの実現
モチベーションの話を考える時
よく出てくるのは
Will/Can/Mustのことかなーとおもいます。
元々はリクルート発祥と言われており
私は前職時代に知りました。
(前職はリクルートではないですが)
以下、抜粋です。
===ここから===
Will-Can-Mustシートは、リクルート独自の目標管理シートです。従業員は半期に一度Will-Can-Mustシートを記入し、上長との目標設定・振り返りに使用しています。
シートはおおまかに、本人が実現したいこと(Will)、活かしたい強みや克服したい課題(Can)、能力開発につながるミッション(Must)の3項目で構成されています。創業以来、暗黙知的に行われていた上長とメンバー間のコミュニケーションを形式知化し、現在の形になりました。
従業員一人ひとりが仕事を通じて実現したいこと(Will)を明らかにし、マネジャーとすり合わせ、その実現のために何ができるか、どのようなことができるようになる必要があるか(Can)を確認した上で、何をすべきか(Must)を考えるサイクルを半期ごとに行っています。
===ここまで===
これって、仕事に限った話でもなくて、
プライベートでも使えるんですよね。
子育てにも。
だからほんとよくできたツールだと思います。
(誰目線?笑)
で、このWill/Can/Mustって、
大きい会社になればなるほど
実現は難しいよなーと思う限りです。
大手•スタートアップ
両方経験したからこそ
より一層そう感じます。
Will/Can/Mustはみんなある?
Will/Can/Mustって
だれもが明確に持っているものでもなくて
なんとなくMustだけやっている、
っていう人もいると思うのですよね。
それはそれでもよくて。
ひとりひとり働くことに
求めていることもちがうし。
でも上司側からすると、
メンバーのWill/Can/Mustを知って、
本人の成長とモチベーション向上に
繋げていきたい。
そうすることで結果的に
ユーザーのためにもなるし
会社の売り上げにもつながっていく。
では、Will/Can/Mustをぼんやりとでも
持っている場合。
誰でもWill/Can/Mustを実現できるのか?
というと、そうでもない。
特に大手であればあるほど
Mustの割合が増えてしまい
Will/Canが置き去りになってしまう。
私はそれが嫌でスタートアップに
転職したのだよなー。
人手が足りないのが常だから
モチベーション維持のために
できるだけWill/Canも
実現させようとしてくれている。
組織がまだまだ流動的だからなせる技。
Will/Canを実現しながら
自由に働かせてもらえている今は
自分的には大満足なのです。
でも、自分がそうだからといって
みんながWill/Can/Mustを
持っているわけじゃないのですよね。
うん、なんか同じことを
繰り返し書いちゃってる笑
まぁ、多様性の中で働くってことは
いろいろ考えることもあるよね、
ってことでした。
直近、なんだか、
こんなことばっかり考えてて
でもそんな毎日は嫌いじゃないです。
子どもにも
Will/Can/Mustの意識づけが
できたら良いのだけどなー。
そこに到達するまでには
まだまだ時間がかかりそう