【感想】プロ事務として大切なことを、スタッフが自ら気がつけるように指導されているのが印象的でした

こんばんは。

先日「プロ事務育成プログラム基礎コース」
を受講したとたに美香です。

講座を受講後
1ヶ月間、事務スタッフ体験を
させていただきました。
 

期間中は、事務スタッフ全員が
情報収集や検索などの作業を行い
それに加えて個別に
様々な作業を担当します。

今回、私が担当したのは
「Facebook投稿のまとめ記事作成」
 

山田さんのFacebook投稿1週間分を
1つのブログ記事にする作業です。

そして、各投稿ごとに
事務スタッフが一言感想を加えて
記事を作成していきます。


山田さんのブログにログインして
新しい記事をアップするだけではなく
私の書いた感想が載る…


そう考えただけで
作業前からドキドキしました。


山田さんのFacebook も
どんなことが投稿されるのか
緊張しながら毎日何度もチェック。

いざ感想を書くとなると
一つひとつの投稿が心に刺さる…

今までも見ていたはずなのに
いかに読み流していたか
気づかされました。

山田さんの普段の様子や
ハッとさせられる投稿の数々を
ブログ読者の皆様にも知ってもらいたい


そんな気持ちで
毎回記事を作成していましたが

1週間分の投稿をまとめて
読みやすい記事にするためには
余白の取り方や改行の仕方など
気をつける点が
たくさんあることを実感しました。



また

私は現在
昼間はフルタイムで働いているので
作業できるのは平日夜と土日のみ。

実際に作業をしていく中で
突発的な予定が入っても
期日に遅れることのないように

・毎回同じ部分は定型文として保存しておく

・空き時間にFacebook 投稿をコピーし
　感想も考えて入力しておく

など
事前の準備と時間管理の大切さも
身にしみました。
 

さらに

事務スタッフ体験では
専用の掲示板で作業内容を確認して
疑問点や質問がある場合は
掲示板でやりとりを行うため

この掲示板を見るだけでも
とても勉強になるんです！！


山田さんが事務スタッフに

・どんなことを依頼しているのか
・どのように指示を出しているのか
・どんな指導を行なっているのか

なんとこれを
掲示板で見ることが出来ます！



何をするにも
まずは全体像を知りたいタイプの私。

自分が担当する作業はもちろん
色んな作業の掲示板を見ていると
プロ事務の仕事のイメージがわきました。


山田さんは事務スタッフに対して
とても丁寧に対応をされていて
プロ事務として大切なことを
スタッフが自ら気がつけるように
指導されているのが印象的でした。



この1ヶ月間で
プロ事務の仕事を実践で学び
たくさんの気づきを
得ることができました。


まだまだ奥が深いプロ事務の世界。
これからさらに
経験を積んでいきたいと思います。

山田さん
貴重な機会をいただき
本当にありがとうございました！！


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