元保育士の
ちづるです。
結婚を機に主人が
転勤族？！
趣味のハンドメイドを
本業にする決意で
作家デビュー♡♡
インスタ出身だけど
アメブロ発信を
楽しく学んでます。
ハンドメイド大好き♡
どさんこ出身。
猫と夫婦暮らしを
満喫中。
happyマインド天然キャラ
炸裂『笑』
本当は誰にも言えないコト
過去のご依頼商品 ヘアバンド
『happyさぁん！！
』
このようにお客様から求められ
受注販売が多くなった私ですが
過去に戻りたくない
暗黒時代が私にもあったのです！
えっっ！？
happyさんにも過去に
そんな経験があったの～！！
本日は、ご依頼受けた商品が
完成したことを記念して
暗黒時代から現在まで
タイムスリップ
過去の経験を得て、ご依頼が
続くようになったのか赤裸々に
告白いたします！！
①ブックカバーの寸法ミス
②生地の素材ミス
③生地合わせの都合で
制作ミス
実は💦💦ミスばかりしていたのです。
試作をしても、打合せをしたとしても
ご満足頂ける事は最初の頃は振り返ると
ありませんでした。
皆さん優しい方ばかりなので
フォロー下さっていました！！
ですが、お金をいただく以上
責任をもって最後までやり抜こうと
心機一転。
私に足りなかったのは
①経験
②疑いを持つという気持ち
③お客様目線で制作
詰めの甘さ。慎重さが
足りなかったのです。
また、写真だけでの
やり取りが多いので
伝わりづらいのも事実💦
お客様の未来を考えると
次の事があげられます
ご満足いただき、
お願いして良かった♡と
思ってもらえるような製作。
私はその未来を叶えるために
次の事を改善致しました！
改善したこと
①お客様とのこまめな確認
サイズ感・デザインなど
②製作から郵送まで
最後まで気を抜かない事
③自分目線になっていないか
その都度振り返り
その成果もあり、少しずつご縁が広がり
①リピーター様が続出
②県外のお客様との出逢い
過去の私には想像も出来ない
嬉しい現実が待っていましたぁ
何度もリピートしてくれるお客様が
いるなんて本当に幸せな事
happy商品を手に取って下さり
本当にありがとうございます！！
その感謝の気持ちを
このブログを読んでいる
あなたにも伝えたい！
今週末のイベントは
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日時 ６月２３日『日』
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山王２丁目商店
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今月末まで！！
１０人に喜ばれたクーポン
沢山の笑顔が見られましたぁ！！
えっ⁉ 締め切りまで
あともう少しじゃなぁぁぁぁい
迷われているあなたの為に
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私は、60人のお友達がいます
100人、数千人の友達がいる訳では
ありません。
人数が多いと凄いと思われますが、
大事な事が他にもあります！
それは
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お客様とコミュニケーションを図り
親密度を上げ、信頼感を大切にすること。
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ハンドメイドを通して笑顔の輪をこれからも
広げていきたいです♪♪
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益々happyに♡♡♡
～happyhandmadeでhappylifeを～
happyの商品を使い、心が温かくなり、
今より豊かな生活が送れますように♡
最後まで読んでいただきありがとう
ございました
