ＨＡＰＰＹ　ＳＥＥＤ　～たね会～

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27Apr
- 第１２回　絵画〜右脳を鍛える☆
  今回は平成最後の！たね会。テーマは「絵画」です✨この会は、左脳的なテーマになる傾向があるので、積極的に右脳を刺激したいという、【太陽】のナビゲートで行われました！お気に入りの絵画２、３点をできれば実物を観て、各自プレゼンし、芸術的感性を磨こうという試み。本会の目的である”視野を広げる”のにとても役に立ちました！まず一人目、【太陽】のプレゼンテーマは「アート思考をビジネスへ」アート思考？初耳です！いわく、「アート思考は、アーティストたちが頭の中にあるアイデアから作品を生み出す、ゼロからイチを生む思考プロセスを辿り、創造性についてのヒントを得ること」顧客やユーザーに寄り添う思考プロセスであるデザイン思考（第２回で取り上げた「インサイト」もこれに含まれますね）と比較すると、アート思考は自分がどうしたいか、どう考えるかに発想の起点を置く思考法ですね。これに基づいて【太陽】は現在開催されているフェルメール展で鑑賞した「マンタとマリアの家のキリスト」と「手紙を書く女」を３つの視点で話してくれました。【How】どのように描かれているか？【What】何を感じたか？どんな解釈をしたか？【Why】なぜ描いたのか？存在理由・意味・社会課題そして芸術によって伸びる能力を解説してくれました！２人目は、【土】です。テーマは「『ナポレオンの戴冠式』にまつわるナンバー2」！中学生のときにルーブル美術館で目にし、心に残ったこの絵を「ナンバー２」という切り口でプレゼンしてくれました！絵画には時代背景や、作者そして依頼主の意図が織り込まれていて、それを踏まえて鑑賞するとより理解が深まるという、興味深いプレゼンでした！最後は私、【風】です。テーマは「岡本太郎」！昨年岡本太郎美術館を訪れたときの、圧倒的な作品群に魅了されて、今回改めて彼の本を読み漁りました！そうすると「絵画」という見方だけでは語りきれず、彼本人をテーマに掲げ、プレゼンすることに！彼の芸術における根本条件うまくあってはならないきれいであってはならないここちよくあってはならないこれは彼の生き方にも現れていて、作品を見ることはその考え方を見るということだと感じました！一口に絵画鑑賞といっても絵そのものを純粋に楽しむ、時代背景、作者やクライアントの意図を含めて理解する、自分はどう感じたかを深掘りするなど様々な角度での鑑賞が可能です。ビジネスの上でも、自分がどう感じたか、どう考えるかを問われる機会が多いと思います。このことを意識しながら教養を高めることが必要だなと思いました！一つの時代が終わるタイミングに行われましたが、これからも絵画のように時代を捕らえた会にしていきたいですね！次回はたね会3年目に向けてブレストです。日時：2019年4月14日（日）　22：00-24：00 (Japan time)オンラインツール：Zoom出席者：太陽、土、風
12Feb
- 第11回　「OKR」で目標設定＆目標達成に突き進む！
  久しぶりのブログ担当、【土】です！(2018年7月ぶりのブログ担当！)さて、去る2019年2月3日に第11回たね会を実施しました。前回のテーマは良い習慣つくりということで、それぞれが継続したいけどどうしたら継続できるのか？何を意識すべきかについて自分たちなりの気づきを共有しました。今回もそれに関連する部分も大いにあるということもあり、達成すべき/達成したいことをどう具体化してどう行動に落とし込んでいくのかに通じる『OKR』を勉強します。今回のChairmanは【風】、課題図書はジョン・ドーア著『Measures What Matters　伝説のベンチャー投資家がGoogleに教えた成功手法OKR』(2018年10月日本経済新聞出版社)です。GoogleやIntelといった会社がどのようにOKRを取り入れているか、ケーススタディを通してOKRの活用方法や有効性を知ることができます。OKRって、初めて聞きますね。おから？違います、オーケーアールと読みます。OKRを設定する際に大事なものの一つとしてあげられているのが、①Key Resultを具体的に設定するということ。具体的というのは、本人やその周りの人から見て客観的にその達成度が見えるものにするということです。また、②ストレッチした目標を設定することが、成果を最大化するためには必要！例えば、「TOEICの点数を200点UPさせる」という目標を立てた場合では、↓といった具合になります。Key Resultの悪い例：リスニングの点数をあげるKey Resultの普通例：リスニングの点数を150点あげる、リーディングの点数を50点あげるKey Resultの良い例：半年後までにリスニングの点数を150点あげる、リスニングの模擬試験を10回やる、間違った個所を3回聞き直す。3か月後までにリーディングの点数を50点あげる。文法問題で正答率85％を達成する。単語を1週間で20個づつ覚える。このように具体的にすることで、より目標達成に近づきやすくなる、というのはイメージできます！そしてこれを③本気でやるためには、目標を絞り、それ以外の優先順位が低い目標はこの期間の目標からは外すということも、大事なポイントです。読んだことを踏まえて、自分が職場で立てている業務目標を見てみたところ、下記2点が毎回の特徴だなぁと反省。次回の目標設定や、特に自分のプライベートで実現したいことで目標設定する場合は、積極的に意識したいなと思います！・ストレッチした目標は立てられているものの、優先順位付けやタイムラインが付けられておらず、10個を超えるKey Resultが…(そして期末に追い込まれ)・絶対達成する(コミットする)目標と、ストレッチした目標の区分がなく、どれも中途半端…(そして期末に追い込まれ)課題図書に書かれていることで、個人的に目からウロコだった点としては、OKRを報酬に連動させないというのが企業でOKRを成功させるポイントということ。目標管理が報酬と連動させないことで、失敗を恐れずストレッチ目標が設定でき、結果として成果を最大化できるということ。確かに評価や報酬に大きく影響すると言われたら、ちょっと保守的な設定になってしまう場合もあるよなーと個人的に納得。前回の習慣化とも大いに関連することなので、習慣化したいことにOKRのポイントも盛り込み、またみんなでワイワイ振り返りができたらよいなーと思います。実施からだいぶ時間が空いてしまい、土の超個人的振り返りとなってしまいましたが、今回はこの辺で☆日時：2019年2月3日（日）　22：00-24：00 (Japan time)オンラインツール：Webx Meet出席者：風、太陽、土
03Jan
- 第１０回　「第８の習慣」から学ぶ良い習慣づくり
  こんにちは！太陽です＾＾2019年、始まりましたね変化の大きな時代！今年も色々と変わって行きそうですね！その変化を、恐れるのではなく、柔軟に捉えながら楽しんで、今年1年過ごして行きたいですねさてさて、Happy seedのルールのひとつに、ブログは1週間以内に！があります。しかーし、今回の勉強会は、昨年12月中旬に行ったもの、大幅に遅れてのアップです復習しながらのブログアップです今回のナビゲートは「土」です『7つの習慣』でも有名なスティーブン・R・コヴィー著の「第８の習慣」を課題図書として、それぞれ、習慣にしたいことを共有し、アドバイスし合うという内容で行いました。なかなか読みごたえのある本です本の内容としては、「第８の習慣」の後半部分、～他人にも自分のボイスを発見できるように奮起させる～というリーダシップの考え方に多くページがさかれています。そして、メンバーからは、自分のボイス（内面の声）という内容で習慣化したいことが上がりました。「風」が上手にまとめてくれていましたので、紹介したいと思います「風」は娘さんとのジョギングを習慣化し、娘さんが目標としている1年後のマラソン大会で10位アップを達成させる！！その成功体験を「風」自身、今後の仕事へ応用していくという内容です私はこの話を聞いて、来年のマラソン大会で目標達成、いや目標以上の結果を親子で賞賛し合ってい姿が鮮明に浮かびました生産性ピラミッドを用いて、大きなハードルを細分化し、目標達成しやすく考えているところもとても参考になりますちなみに、「太陽」も運動系の習慣化をあげました。朝晩のラジオ体操と週2回のウォーキングです「土」は、仕事で、重要度の基準で優先順位を決めるの習慣化です。進捗報告は半年後！では、また次回に日時：2018年12月16日（日）　22：00-24：00 (Japan time)オンラインツール：Webx Meet出席者：土、風、太陽
16Nov
- 第９回　インバスケット思考　Ⅱ
  前回に引き続き、インバスケット思考がテーマです！前回はインバスケット思考の学習とウォーミングアップでしたが、学びを踏まえて各自、事前課題を行ないました。今回はそれを持ちよってディスカッションです。＊事前課題＊個別指導塾　教室運営課課長の立場で２０の案件を９０分で処理する【設定】・架空の人物になりきり、役割を遂行する・未処理になっている書類に目を通し、　なんらかの意思決定を行う・外部との連絡は一切取れないそれぞれの案件処理は複雑ではありませんが、様々な思考法が求められます。課題をやってみての実感として、次のような問題解決の流れがありました。現状把握（ゼロベース思考〜先入観や思い込み、外部　の根拠のない情報にとらわれず柔軟に物事を考える）将来把握（仮説思考〜起こりうる事柄をいかに多く思いつくか）的確な指示（５W1Hを意識し具体的な指示をする）再び現状把握（指示後のcheck）ここにクリティカルシンキングとコミュニケーション能力が加えて求められます！さらに時間制限することで集中力を高めます。つまり潜在能力が引き出されるんですね！模範解答はありますが、正解を評価するトレーニングツールではなく、・自分の能力を出し切って臨めたか・自分に反映できる気づきがどれほどあったかこれが得られる成果です。この観点で見てみると、いくつか傾向が見られました。完璧主義・・・失敗を恐れてアウトプットが遅くなりがち優先順位の設定にズレ・・・重要度や緊急度での優先順位設定ではなく数をこなすことを優先しがち具体的指示不足・・・指示される側（一段階下の層）の立場に立って誤解を招かないより正確な指示が必要今回は行いませんでしたが、回答をスコアリングすることで、より客観的な数値で比較が可能になります。判断方法に何のプロセスが抜ける傾向があるのか対人関係に関してどのような特徴があるのかなどがわかります。自身の傾向を知っておくと実際の業務のときに対策できますね。何と言っても、時間制限がある中で精度を高める難しさ！９０分はあっという間です！！メンバーの一人は問題後半で、「自分で調べろ」と回答するほどそれぞれキャラが出ていて回答も楽しめました！私【風】としては先送り傾向を再確認したのですが、改善は簡単ではありません次回は「良い習慣の作り方（仮）」です。お楽しみに！日時：2018年11月4日（日）　22：00-24：00 (Japan time)オンラインツール：ＺＯＯＭ出席者：太陽、土、風
14Oct
- 第８回　瞬時の判断力を高める「インバスケット思考」
  こんにちは！「たね会」こと、ＨＡＰＰＹ　ＳＥＥＤの『太陽』です。１～２ヶ月おきに、学びの会を実施していますが、メンバーの環境変化が目まぐるしいです！！今回は、新たなツール「ＺＯＯＭ」を使って、日本時間２２時から２時間ほど行いました！日本時間！？そうです！メンバーの『土』が海外へ。９月から念願の海外赴任となり、また新たな目標に向かって邁進中ですメンバーが、活躍していく姿は、とても嬉しいですし、自身のパワーにもなりますということで、今回からオンラインミーティングという方法で実施していきます。今回は、今、企業や行政などでも研修やアセスメントととして利用されている「インバスケット」についてです。インバスケットとは、、、１９５０年代にアメリカ空軍で活用されていた教育ツールで、直訳は「未処理箱」、バスケットに入った多くの案件を限られた時間で、より精度高く処理するというビジネスゲームです。基本、上司、部下、顧客からの課題や難題など２０件の案件を６０分で回答する（処理する）というものです。この内容が通常のビジネスの場でもよくあることではあるのですが、問題だらけの案件と１時間という制限時間があることで、汗かきまくり、どーっとアドレナリンが噴出される状況になります問題を解く前に、基本的な考え方について学びました。まずは、、、問題解決の基本となるフレームについて。①問題発見②問題分析（仮説立案・情報収集）③複数の対策立案④関係者への報告・連絡・相談（いわゆる根回し）⑤意思決定⑥行動⑦効果の確認そして、限られた時間で精度高く処理するために大切となる考え方について。事柄の重要度と緊急度を意識して処理する！そのマトリックスです。特に、投資の事柄を増やすと将来のリターンが高まるので、意識するとよいです。メンバーにとって、このたね会は「投資」の時間となりますさらに、リーダーとしてのヒューマンスキル、対応方法について。リーダーは、評価者、援助者、育成者、コーチ、、、様々な役割を演じる必要があります。相手の能力、やる気の高低によって対応の仕方を変えることは、効果的なコミュニケーションをとる上で重要なことです。いよいよ問題です。今回は、ウォーミングアップとして独立した問題を１０問ほど解きながら、メンバーでディスカッションしました。・問題発見力・問題分析力・課題発見力・許される失敗と許されない失敗・優先順位設定・支持の与え方（命令形？依頼形？）・・・・・・回答には選択肢があるのですが、実際のビジネスの場では、選択肢が準備されているということはないので、問題を読みながら、まずは自分たちで対応方法を考えるというやり方で進めていきました。今までの知識、経験をフル活用して考えます！問題発見力では、問題が１つとは限らない、複数の問題が別に起こっていることもあり、今回はその複数の問題が捉えられるか？という難しさに議論がおよびました。また、優先順位設定では、時間軸よりも案件の重要度を考えることの重要性についてディスカッションしました。案件の重要度とは、対外案件＞内部案件。対外案件で会社の信用問題に発展することは、社内のリスク対応よりも優先される！ここは、しっかりおさえて行動する必要がありますね。次回は、課題とした20問を期限までに各自で解き、その回答内容についてディスカッションする予定です！日時：2018年9月30日（日）　22：00-24：00 (Japan time)オンラインツール：ＺＯＯＭ出席者：風、土、太陽参考図書：究極の判断力を身につけるインバスケット思考（鳥原隆志）一瞬で正しい判断ができるインバスケット実践トレーニング（鳥原隆志）　他
15Jul
- 第7回たね会　ロジカル　パートⅡ
  前回4月の開催から間が開いてしまいましたが、去る7月8日にたね会を実施しました！前回ロジカルシンキングがテーマでしたが、引き続きロジカルな考え方・まとめ方ができるようになるために！ということで、今回は【風】おすすめの『アメリカ式「主張の技術」考える・まとめる・表現する』大庭コテイさち子書　NTT出版を課題図書として集合しました。<事前課題の内容>課題図書を読む→巻末の練習問題(思考マップ＆思考表現)に各自取り組む<たね会当日の内容>事前課題に取り組んでみての難しさ、質問、その利用方法についてをディスカッションする<ディスカッション内容>各自がマップに書いた内容にも興味ありで話も盛り上がったのですが、ブログには主にマップの書き方やどんな場面で応用できるか、という点について盛り上がったところを記録していきます。●ツリーアップとブレイズマップの違いツリーマップ…「分類」　あるトピックについて、持ち駒をグループ化、分類したもの。そのトピックについての整理や暗記に応用できます。例えば、旅行。旅行に行くときにすべきことを持ち駒としてグループ化し、それを整理することで準備がスムーズに。ブレイズマップ…全体と構成要素いわゆるロジカルツリーはこちら。あるトピックについて、全体から考えその構成要素をMECEで洗い出し。そのため、論理的に分析したり説明するときには説得力を高めるのに効果的です。またMECEで考えることから、もともと自分の持ち駒になかったものを新たに考えられるという点でも効果的。課題感としては、どうしたらMECEにできるのか？それって知識のあるなしの問題なのでは？という話になりました。ある程度の慣れや知識は必要そうという結論ですが、ファーストステップとして、反対語や尺度(男女/直接間接/朝昼晩)を使ってMECEにできないか考えてみることで、練習していこうという話になりました。●ベン図トピックに関する円を複数描き、それが重なるところにトピックの共通点を描くことで、領域の可視化ができる。それぞれに共通するところを可視化する、その大きさを見ることで、意思決定のヒントにできる。例えば家族での休みの日の過ごし方。それぞれに関心があることを挙げ、重なる点＝共通の関心事項にあうことを企画するなど。●マルチフローマップ特定のイベントについて、そのCause(原因)とEffect（効果）を、Cause→Event→Effectの順でフローとして描いていくもの。そうすることで、どこが重要ポイントなのかの整理ができるし、Effectとして悪いことが起こっているのであれば、その原因を挙げ、またその原因を挙げていくことで真因に迫るということもできる。歴史上の出来事などを整理して暗記したり、様々な変更（制度変更とか法改正とか）の背景から結果までを整理してより良く理解するのにも効果的。マップは一度描いて知っておくと、いろんな場面で応用も可能だと思うので、引き出しとして持っておきたいと思いいます。課題図書後半の思考表現のところは、ピラミッド/逆ピラミッドなど一度は見たことのある形式でしたが、いざ文章で書こうとすると難しい！ここはディスカッションの中でも十分に議論ができなかったので、引き続き仕事など実践を通して取り組み、自分の型に落とし込んでいければよいなと思います。簡単なまとめになりましたが、今回はこの辺で！日時：2018年7月8日(日)　9：30～13：30場所：グランフロント大阪ナレッジキャピタル1階　ダウンステアーズコーヒー出席者：【太陽】【風】【土】
24Apr
- 第６回たね会（祝！２年目〜初回☆）
  今回のたね会は２年目に入りメンバーの環境変化もあり、あらためてたね会の今後を考える必要があるね！ということで、２部構成です。第１部：学びの会第２部：２年目発足会＜第１部＞今年度は新しい試みとして、事前に予習・復習をし、課題に取り組み、それを持ってのぞむというスタイルでやっていきます！テーマはロジカル☆事前課題は、「ロジカルプレゼンテーションと参考文献等で復習し、各自テーマを設定しA4１枚にロジカルにまとめる！」です。各メンバーがあげたテーマは...【太陽】子どもたちの長期休暇時のストレスを減らすには【土】取引先への依頼状【風】たね会のあり方についての整理それぞれに対して、メンバーがフィードバックしていきます。テーマ設定にバリエーションがあると、フィードバックも様々でした！一言でロジカルと言っても今回の学びは「ロジカルな思考」と「ロジカルな表現」に分けられます。〜「ロジカルな思考」について〜ロジカルシンキングは課題解決スキルの１つで、他にはラテラルシンキング（水平思考）、クリティカルシンキング（批判的思考）があります。３つの関係は、ラテラルで考え、ロジカルで現実的かどうかを踏まえ、１つの結論に導きます。（この２つは相互補完関係）。その過程で、クリティカルで精度を高めることで、より良い課題解決となります。何かを生み出すには、ロジカルだけでは対応できないんですね〜〜「ロジカルな表現」について〜まず大事なことは「座標系の一致」をさせること！つまり、読み手や聞き手と前提を共有すること。（今我々はどこにいる？）次に読み手、聞き手が求めていることを考えた上で表現すること。（自分本位になってない？）そして思考プロセスと結論の結びつきを納得性をもって伝える。（どんなフレームワークを使う？MECEになってる？）これがロジカルな表現に必要なことなんですねロジカルシンキングを身に付けるには、何度も繰り返しやってみることが大事！ということで、次回の宿題は今回のフィードバックを元にレポート再提出＜第２部＞ここではたね会のビジョン、理念、目的、目標を決めました！ビジョン☆自分もHappy　メンバーもHappy理念☆自ら動き他を受け止める姿勢をもつ目的☆自分の生活（仕事・家庭・人間関係）に使える知識・スキルを増やし、視野を広げる目標☆マイルストーンで（目的に沿うテーマをメンバーで選び、一つずつ積み重ねていく！）これをもって、２年目たね会スタートです最後に。。今回は程よく閑散とした喫茶店だったので、１０時から約６時間、ゆっくり取り組めました！個人では難しい、ロジカルで、ラテラルで、クリティカルな思考でも、チームであれば、可能だなと実感した会でした！以上、今回ブログ担当は【空気】あらため【風】でした開催場所：からふね屋高槻店出席者：【太陽】【土】【風】
28Jan
- 第5回タネ会「マインドフルネス」
  1月20日(土)に第5回たね会を開催しました＾＾平成28年度最後の開催となりました。今回は【水】プレゼンツ、テーマは「マインドフルネス」です。このお題にしたきっかけとしては、【水】自身、自らの経験から、「心」に関して、興味を持つきっかけがあったそうです。他のメンバーも、「心」の在り方には、とっても関心が深く、今日の勉強会を楽しみにしていました！自分自身で、自らの精神状態をコントロールし、パフォーマンスを最大化する方法を身につけましょう！さあ、レクチャー開始です！いわゆる「瞑想法」として知られているマインドフルネスですが、「まずはやってみよう」ということで、3分の瞑想タイム。何も考えない、思い浮かんだものは、受け流す、、、頭では分かっているものの、なかなかやってみると難しい。3分が人によって、短く感じたり、長く感じたり、様々でした。そんな体験を経て、マインドフルネスの歴史や概要に関して学びます。「今、ここ」に100％の心を向ける在り方のこと。これをマスターすると、脳が鍛えられ、集中力や記憶力が高まり、パフォーマンスアップにつながるとのこと。何気なくこなしているタスクも、集中力アップで生産性を上げたり、疲労具合が軽減されたら、大きな変化ですよね。ちなみにこれまでの研究によると、脳の観点から、マインドフルネスの効果は、・脳の休息・8つの脳領域の強化・ストレスホルモンの抑制・レジリエンスの向上以上4つがあるそうです！・・フムフムと皆、【水】の話に聞き入っていました。さて、ここまで聞いて、再度実践です。次は、瞑想に使う専用の音声を使いながらトライ。とってもリラックスする音声に聴覚を使いながら、目を瞑り、体を預けました。今回レポートを書いている、【鳥】は、聞きながら眠りへ・・・「・・はい！」の声掛けで気付いたというありさまでした（笑）ですが、眠れたというのはリラックスできていた証拠。最近、夜中に作業することが多く眠りが浅い【鳥】にとってはこのトレーニングをすることで眠りが深くなるのであれば、とっても大きな収穫です！是非とも、日常に取り入れたいと思いました。以上、今回のブログ担当は【鳥】でした！開催場所：梅田茶屋町出席者：【鳥・太陽・空気・土・水】
17Sep
- 第3回統計！！
  9月9日(土)は第3回たね会を開催しました！今回は【空気】プレゼンツ、テーマは「統計」です。このテーマにしたのは、「マス」の情報から導き出される意味や活用方法を知ろう！ということから。過去2回は個人のニーズやインサイトに焦点を当てるものだったので、今回は逆の視点からのアプローチを勉強します！前半は統計の基礎知識のレクチャーです。統計の基本は以下の5つ。知っているようでよく知らないものでしたが、具体例を交えて理解を整理＿φ(￣ー￣ )①データから何が言えるか→データマイニング②なぜか→原因分析③どうやっているのか→要因分析④将来はどうなるか→予測⑤本当か→仮設の検定また統計分析を使った問題解決のアプローチは、（1）データからわかる結果から論理的に問題解決の仮設を立てていく（2）観察と共感から問題を導き出し、それを収束させるために適切なデータを利用するという二つを紹介してもらいました。特に（2）は変化の多い時代にはこのサイクルを早く回すかということが成功のキーとな。続いて後半はデータの活用方法や使い方は無限大！ということを実感できるワークを、【鳥・土】文系ペア、【太陽・水】理系ペアに分かれて行いました！http://www.toukei.metro.tokyo.jp/manabou/tyuu/mission2/ma1205t301.htmお題は、「自動販売機を設置するにあたり、どこに置く？いつ置く？中身は何にする？」設置予定地域に似た地域の販売実績データを睨みながら、各ペア議論が盛り上がります。正解はないワークでしたが、各ペアアプローチが違って面白い( ˊ̱˂˃ˋ̱ )【鳥・土】過去のデータから売り上げが取れそうなパターンを探し、それが適用できそうな設置場所、中身を考える。このアプローチの強み、弱みの分析強み…データに基づいた判断→根拠があると言いやすい弱み…データにないことは発想できていない→新たな設置場所の特徴や新しい可能性が考慮しきれていない【太陽・水】設置地域の特徴から観察し、設置場所の当たりをつける。そこに対して裏付けを過去データから探して場所の決定し、中身を考える。このアプローチの強み、弱みの分析強み…新たな設置場所について発想を広げることができる→過去のデータを超える可能性も弱み…広げた発想を裏付ける根拠が足りない部分がある→新たなデータ（ロジック）が必要な場合も前半のレクチャーであった（1）（2）の活用方法がそれぞれの傾向に当てはまっておりビックリΣ੧(❛□❛；)どちらが絶対的に正しいということはなく、ケースや求められている役割に応じての使い分けが必要ということを実感できるワークでした！以上、今回のブログ担当は【土】でした！開催場所：edge @東梅田出席者：【鳥・太陽・空気・土・水】
15Jul
- 第２回　インサイト発見ワーク☆
  ７月８日（土）第2回目のたね会が開催されました！今回のテーマは「インサイト」です。つまりマーケティングにおける消費者のホンネ（＝心のホットボタン♡）インサイトを発見するためのワークのポイントは分析的にならないこと。数値や裏付けに基づいて考えるのではなく、ターゲットになりきっていかに「私だったら。。」と思えるかがインサイト発見のポイントです！これが難しい！ついつい分析的に考えてしまうんですね〜ワークの内容は、『カルビーのフルグラ』の売り上げUPに向けて、シニア層の新規顧客を獲得したい。そのためにシニア層のインサイトを発見し、フルグラ拡販につながるプロポジション（戦略的提案）を導き出すことが目標です。そして今回ナビゲートするのは【太陽】です。２時間というタイトな時間でどこまでいけるのか！？まずは【太陽】によるマーケテイングやインサイトのレクチャーのあと、いよいよワーク開始！事前に出されていたワーク（「シニア世代の健康的な食事」をテーマとした写真５〜１０枚を集める）を各人が発表し、その内容をメンバーがアクティブリスニング！気づきを次々に付箋に書いていきます。そこからのキーインサイト発見！からのプロポジションまでどうにかたどり着きました！ここでタイムアップ！通常半日かけて行うワークを２時間でゴール！インサイト⇨キーインサイト⇨プロポジションの流れを体感できて理解が深まりましたメンバーの思いつきや考えがお互いの発想を刺激して、精度を高めていく、あっという間の楽しいワークでした最後には【太陽】の粋な計らいでフルグラ（期間限定！）をヨーグルトで試食会今回は残念ながらメンバーの【水】がお休みでしたが、次回９月はみんな揃うといいなレポートは【空気】でした
24May
- SIPNについて学ぶ～その２～
  前回はＳＰＩＮの考え方を学んだ様子をお伝えしました。今回は、実際にやってみてなんぼ！ということで、ロープレした様子をレポートしますシナリオをもとに、営業役とお客役の２名でロープレ。お客役はなりきり、営業役はＳＰＩＮの考え方で質問を瞬発的に考えます。他のメンバーは、やり取りの内容がどの質問にあたるかを記録しながら観察。「らっでぃっしゅぼーや（有機野菜の宅配サービス）」「ディズニーの英語システム」「レクサス」「投資信託」の営業をするという４パターンで実施。その前に気をつけること！！①お客さんよりしゃべらない（ちなみにメンバー全員話し好きです（笑））②よく質問する③売り手は自分の提案（３つの説明：特徴・利点・利益）を後半で初めてするファシリテーター役の鳥から、「しゃべる割合は、客役８割、営業役２割」「沈黙を怖がらない！相手が考える時間なので待つ」という説明もありました！私、太陽がトップバッター！「らでぃっしゅぼーや」の営業役で新規顧客の獲得がゴールです。客役の台本に設定されている「状況」「ニーズ」を質問で探っていきます。質問をすること、なかなか難しいお客の潜在ニーズ（不安・不満・問題・心配など）をどこまで質問で発掘できるか頭フル回転「お腹が大きくていらっしゃるんですね？」「出産のご予定はいつですか？」「買い物にいかれるのはご負担ではないですか？」「食に関して気にされていることはありますか？」「お子様がお生まれになったら、離乳食など食の内容にご心配はございませんか？」「スーパーの野菜は、農薬などどのように使用されて作られているか心配になったりしませんか？」などなど・・・・・シナリオ持ちながら女優と化したお客さん役からは、、、・栄養たっぷりの食材を取り入れたがどうしたらよいかわからない（悩み・問題）・料理のレパートリーが増えない（悩み・問題）・週２、３回近くのスーパーに買い物に行っているがだんだん大変になってきた（問題）などなど・・・応えが返ってきました。ここから、お客さんにとって利益となる内容を説明。そして、価格などの特徴や利点を説明。ふりかえりとして、、、営業役の私の話が5割くらいあったーとメンバーからの指摘質問でお客さんの話を聞く！と心得ていたもののなかなか難しいです沈黙、間に弱いんですよね～あとは、質問のバリエーションを瞬時に考えることも難しかったです実際には、事前に情報収集しておくことの重要性も感じました。お客の状況やニーズを想像し、仮設をたて、質問で明らかにし、ニーズに合わせた提案ができるとキモチいいだろうなー訓練は必要ですが、高めていきたいスキルです今回、このテーマを企画した営業経験者の鳥は、営業を技術職だと話していましたまさに、その通りそして、この質問技法、あらゆる面で応用できると感じました。私は商品開発やマーケティングへの応用として、顧客の潜在ニーズ（インサイト）をどう引き抜くか、シーズとニーズをうまくマチッチングさせるためになど、インタビュー調査設計に活用できそうだなと思っていますメンバーのから感想です【土から】営業スキルということでしたが、私は管理スタッフ部門の担当者として「購買＝行動」と読み替えて、『他者が行動を起こせるようになるためのSPIN®︎活用』という視点で参加させてもらいました！一番ハッとしたのは、SPIN®︎の順序を守らないと、相手の納得や満足は十分に引き出せない可能性が高いということ∑(ﾟДﾟ)ガーン新しい制度や仕組みを関係部署に展開するときには、その制度の説明（＝商品説明）に時間を使い、すぐ展開スケジュールを提示（＝クロージング導入時期強調法）していたなぁ…と（焦）相手が納得して、前向きに取り組んでいけるよう、質問で相手のニーズを把握しながら、相手のベネフィットを意識し、両者にとってハッピーに仕事ができるようにしていきたいと感じました！【鳥から】今回の勉強会を企画させて頂きました。営業職として従事した経験を活かし、質問テクニックである、「SPIN」を題材に、ロープレをメインに、勉強会を執り行いました。ロープレでは、顧客側と営業側に設定を設け、いかに「裏設定」を、質問を武器に聞き出せるのかを肝に、取り組んでもらいましたが、みなさん、さすが！で、とても有意義なロープレになりました！私自身も、再度学び直したことで、交渉する際に、より考えて質問できそうな自信がつきました！【空気から】常々、顧客側としてセールスパーソンに物足りなさを感じていました。金額にかかわらず、シンプルセールスではなく、コンプレックスセールスを望んでいたんですね。（シンプルセールスの場でも顧客のニーズは多様化してるし、必要なものはすでに揃っている！）商品知識や専門知識はもちろん、瞬発的な仮説力と相手に理想をイメージさせる的確な表現が必要であるということを実感！でもこれは営業に限らず習得したいスキルです。そしてそれは難しい！【水から】SPINは、顧客（相手）のニーズにたどり着くコミュニケーション手法なので、営業活動以外にも様々に使えます予習に利用した本にもありましたが、親子、同僚、上司部下...学びながらどんな場面で活用しよう！とワクワクしていましたテクニックもさることながら、コミュニケートするにあたっての姿勢も重要だと感じました。このあたり、私が興味を持っているコーチングに繋がるものも感じます。それにしても久しぶりに脳みそフル回転ー営業ってとっても奥が深いんですね。私は営業未経験ですが、いろんな能力が求められ挑戦し甲斐のある、まさに技術職だと感じました。次回の勉強会は７月です。でもその前に、「今回、もう少し近況報告し合いたかったね！」というこうとで来月も集まる予定になりましたそれぞれのフィールドで頑張る姿を話しながら、刺激し合ったり、励まし合ったり、、、そんなたね会ですレポート太陽でした
14May
- 第１回　ＳＰＩＮについて学ぼう　　～潜在ニーズを顕在ニーズに変換する質問技法～
  ５月１３日の土曜、１ヶ月ぶりにメンバーが集合し、ＨＡＰＰＹ　ＳＥＥＤ（たね会）を発足してから初めての勉強会を行いました！みんな会ったと同時に、笑顔！パワフル！にお互いの近況報告。４月から、仕事復帰したり、仕事を開始したりとメンバーの生活も変化。今回は、２時間半のスケジュールで勉強会を実施。またまだ、近況報告をしたい気持ちを横に置き、会場に着くと手際よくスタートですさてさて、今回のテーマ「ＳＰＩＮ」はご存知でしょうか？営業職の方にはなじみのある言葉でしょうか。私は、初めて聞きました！今回のメイン担当の鳥から、「営業の質問技法であり、相手のニーズを掘り起こしながら営業に繋げる」という主旨の説明を事前に聞き、好奇心旺盛なメンバーは、是非学びたい！！と決定したテーマです。今回の参考図書とレジュメはこちら。参考図書は予習、ロープレありの内容で、メンバー全員ワクワクしながら学びましたこんな流れでした。①参考図書の質問技法についておさらい②ＳＰＩＮを使っての交渉ゲーム（営業役ＶＳ客）③ふりかえり④まとめＳＰＩＮについて簡単にふれておきます選択肢を提示するなど、顧客が購入の意思表示をせざるを得ない状況にさせる「クロージング技法」に対し、質問と傾聴により相手の潜在ニーズを顕在化させ、商品（サービス）等を利用した際の顧客の利益に繋げるという方法です。この方法、単価の高い商品（サービス）の商談に効果が発揮されやすいそう。具体的には、、、【４つの質問】①状況質問（Situation)：顧客の現状把握②問題質問（Problem)：潜在ニーズの発掘③示唆質問（Ｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎ）：潜在ニーズを顕在化させる④解決質問（Ｎｅｅｄ　payoff)：顧客自らの言葉で解決策を応えさせる【３つの説明】①特徴（Ｆeatures)：商品の特徴・機能など客観的事実②利点(Advantages)：商品の良さ・優位性など一般的なメリット③利益(Benefits)：顧客の顕在ニーズに合わせたメリット今回のレポートはここまで次回、ロープレを行った様子をお伝えしようと思いますレポート太陽でした
07Apr
- HAPPY SEED（たね会）の発足会
  桜が満開に近い4/7、ＨＡＰＰＹ　ＳＥＥＤ（たね会）の発足会を行いました私たちの出会いの場でもある梅田の茶屋町にメンバーが集合メンバー全員がママ、子どもたちが春休み中、育休中ということもあり、子連れの賑やかなランチ会でした会の名前、役割分担、年間計画などなど、次々に決まりわくわくしてきますさてさて、この会の正式名をＨＡＰＰＹ　ＳＥＥＤ（ハッピーシード）、通称をたね会としたのにはこんなコンセプトがあります学びを続けながら、メンバーそれぞれがＨＡＰＰＹに成長していくたね会は私たちにとって、仕事、家庭以外の学びのThird place！色々な視点を取り入れながら、人生を豊かにしていけたら素敵だなと思っていますそして、そんなＨＡＰＰＹ　ＳＥＥＤを育てるために必要な「太陽」「水」「土」「鳥」「空気」にちなんで、役割分担。メンバーから一言です「太陽」明るく照らしながら、あたたかさを！「ＨＡＰＰＹ　ＳＥＥＤ」がしっかりと根を張った大輪の花となったら素敵だなと思っています「水」形を変えて地球を循環し生命を支える水のように、会の活動をスムーズに進めるためのいろいろな役割を果たしていきたいと思います「土」自分の持つものを出し切るとともにメンバーの意見も受け止めます。そしてそれらを積み重ねていくことで、ハッピーシードを実りあるものに出来るよう努めます「鳥」社会からの有意義な情報を取り込み、我々の成果を発信する、橋渡しの役割を成しえたいと思います「空気」会がいい空気感になるように、みなさんがここで深呼吸できるよう、楽しみながらやっていきますいよいよ5月より1ヶ月おきにたね会、本格的にスタートです次回は5/13、メイン担当「鳥」『潜在ニーズを顕在ニーズにかえる質問技法』について学ぶ予定です。次回のレポートもお楽しみに「太陽」でした
24Mar
- 第一回／マインドマップを習得し、思考を広げる！勉強会☆
  こんにちは。たね会のわかにゃんです！今日は、記念すべき種の会第一回目の勉強会です！たね会は、志の高いワーママが、ビジネスや日常生活で役にたつようなスキルやノウハウを身に着けたい！勉強したい！といった思いより結成された勉強会チームです！議事録もかねて、毎回の勉強会の様子をレポートしていきます！！≧(´▽｀)≦:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:-:+:-:+:-さてさて、本日のお題は、「マインドマップ」10年前に、マインドマップブームがあったことが記憶に新しいですが、私もその時に買いました！これの右型の初版を。恥ずかしながら、タンスの肥やしになっておりました。。この機会に、再度引っ張り出し、勉強会のスタートです！！まず、ランダムに「自分の好きなもの」を制限時間内に書き出します！「家族」「チョコレート」「達成感」「マラソン」「カフェ」・・・・みたいな。私は、34個でました。次に、マインドマップを描いてみてから、好きものを同じ時間に書き出します。まずは先にセントラルイメージと、ブランチを仕上げます。こんな感じ～～♪ブランチが案外難しい・・・そして、久しぶりのお絵かきでちょっと楽しくもなってくる♪そして、完成したものに対して、好きなものを買いていきます。私は同じ制限時間でも38個かけました！←微増。。笑他の3名も、発想は広がり、増加傾向！何よりも、「書きやすかった」という意見。単純に箇条書きで羅列すると、絞り出す漢字だったのが、マインドマップを描いてから書き出すと、どんどん埋められるのと、次は何かこう？というわくわく感が！！素敵な経験でした｡:.ﾟヽ(´∀`｡)ﾉﾟ.:｡+ﾟみんなで議論。(°∀°)b実は種の会、真面目なメンバー（理系）が多く、右脳系の作業に、定義やルールのこだわりをもつ方も（笑）ここで、マインドマップの７つのルールをおさらいして、理解を深めました！みなさん習得が早く、日常生活でも取り入れて、発想を広げる練習をしたい！と、とても学びの多い時間でした！マインドマップを早く習得するためには、沢山書いて、早く慣れること。せっかくの機会なので、Ｎice　Ｉdeaが出せるよう、今後に活かしていきます！！！本日のレポーターはわかにゃんでしたv(｡･ω･｡)ｨｪｨ♪次回は4月上旬に発足会です。お楽しみに！！