岡田知子です^^
昨日はなんと
7人連続のプチコンサルでした!!
「すでに事務をやっているんだけど・・・」
「事務をお願いしたいけど・・・」
「いま会社員なんですけど・・・」
色んな目線の方とお話できて、
また素敵なご縁も繋がって♡♡
とっても楽しい時間でした^^
さて。
今日のテーマ。
「あなたが提供するサービス、ちゃんとお客さまに見えていますか?」
少し前なんですけど、
セミナーを撮影していただきたくて、
カメラマンさんを探していた時のこと。
Facebookで募集したところ、
ご紹介だったり、
カメラマンさん自身からご連絡いただいたり、
お声かけをいくつかいただいたので、
早速その方のFacebookや
インスタに飛んだのです・・・
が!
作品(撮った写真)を載せている方の少ないことと言ったら…!!
写真撮影を依頼したいので、
写真が見たいわけです。
どんな色合いなのか、とか
自分の好みなのかどうか。
でも、
ご自身の顔写真をメインで載せてる方が本当に多くてですね・・・。
もちろん、顔が見えた方が、
人間性が分かっていいですよ。
でも、ご自身のお顔の合間に、
作品は載せていただきたいわけですよ。
じゃないと、
分からないのよ。
頼めないのよ。
記事をさかのぼれば
見つかったりしたんだけど、
できればすぐ分かるところに、
置いておいて欲しいですよね。
じゃないと、諦めちゃう。
・・・な〜んて思っていたちょうどその頃。
私がある人に言われたセリフ。
「事務って何をしてくれるかが、
岡田さんのブログを見ても
いまいち分かんないんですよね」
お
な
じ
だ
私としては「書いてるつもり」
結構「しょっちゅう書いてるつもり」
でも、はじめましての人が
いきなりやってきたら、分かるか?と聞かれたら、
微妙かもしれない。
いや微妙にちがいない。
私の顔写真じゃ
何やってるか分からない(笑)
ということで今日の教訓。
はじめましての人がいきなり訪れても、
「こういうサービスを提供しています」が
分かりやすくないとお客様は去ってしまう。
だから、
はじめましての人が
いきなり訪れることを前提にして
ブログもFacebookも書こう。
初めましての人にも
ちゃんと伝わるように書こう。
自戒を込めてm(_ _)m
岡田知子でした。
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